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U1000刷机的步骤及常见问题解答

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ROM Upgrade Utility (RUU)，升级前您需了解的注意事项
1.USB 直接连接到计算机 。
2.您必须禁用计算机上的待机和睡眠模式 。
【U1000刷机的步骤及常见问题解答】3.您需关闭计算机上的所有应用程序 。
4.您需用 USB 接口连接 Mobile Device 并建立与 ActiveSync 的连接 。
5.切勿与 Mobile Device 互动，除非说明让您如此操作 。
RUU 升级原则
1.使用 ActiveSync 备份您的个人数据 ( 如果您不在意您的个人数据可忽略它 )。
2.执行 RUU ( 按计算机屏幕的说明进行操作 )
3.使用 ActiveSync 恢复您的个人数据 。( 可选 )
RUU 按步骤说明
非常重要的是，负责的技术支持人员要很好地理解这些说明，强烈建议切实执行该程序，在客户致电求助时能够更好地理解问题 。
执行 RUU 之前，请先用 ActiveSync 备份您的个人资料 。
1.屏幕 1 – 欢迎屏幕
- 按 “ 下一步 ” 开始程序 。
1.屏幕 2 – 说明屏幕
-按以下屏幕说明开始该程序：
最终用户在 按 “ 下一步 ” 之前 应阅读屏幕上的所有项目 。
1. 屏幕 3 –校验屏幕
RUU 正在获取设备信息并准备更新 。
1.屏幕 4 – 比较设备和映像文件屏幕
1. 屏幕 5 – 升级屏幕
最终用户需等待约 最多 10 分钟 以让 RUU 将所需档 ( 包括射频映射档 ) 复制到您的设备 。
最终用户还将在 Mobile Device 的显示屏上看到平行的进度表 。
在升级过程中，最终用户可能会看到进度表停止运行 。这是正常现象，因为 RUU 正在自行调整以自动完成该程序 。
6. 屏幕 6 – 完成屏幕
在此阶段，您已完成更新 。
故障查除 / 错误恢复
几乎所有的 RUU 错误均可恢复 。当发生错误时，您可在 RUU 或在此查到错误讯息和解决方案 。
如果解决方案可恢复错误，执行以下步骤继续更新程序：
1.断开 Mobile Device 与 USB 底座 / 缆线的连接 。
2.重启 Mobile Device。
3.重新建立 Mobile Device 与 USB 底座 / 缆线的连接 。
4.检查通信底座 / 缆线是否正确连接 。
5.返回 ROM 更新实用程序 。
如果解决方案未恢复错误，请参阅常见问题解答部分以了解详情 。
错误 [202, 204] ： 连接
您必须在运行 RUU 前用 ActiveSync 将设备连接到计算机 。如果用户未用 ActiveSync 正确连接，将显示该内容 。
错误 [260] ： 连接
此错误在升级 CE Rom 映射档之前出现打开埠错误时发生 。
解决方案 ： 您可重启设备并再次运行 RUU。如果您仍遇到 “ 打开埠错误 ”，我建议您重启计算机并重试 。
错误 [206] ： 内存分配
错误 [280] ： 更新错误
请关闭计算机上其它正在运行的程序，并再次运行 RUU。
错误 [208] ： 文件打开
错误 [210] ： 文件读取
RUU 缺少继续所需的某些重要文件 。请再次获取 RUU 软件包 。
错误 [212] ： 文件创建
错误 [214] ： 文件写入
错误 [222, 224] ： 设备无回应
如果远程访问控制失败，将显示此讯息 。请确认 ActiveSync 连接并重试 RUU。
错误 [220] ： 主电池电量
如果设备电池电量不足，将显示此讯息 。尽管 RUU 强制用户插入 AC 适配器，但它仍必须确认设备有足够的功率来升级射频 。因为设备在升级软件时无法充电，即使在您插入 AC 适配器时也无法充电 。
错误 [238] ： 文件读取
由于某些未知原因，计算机中的 ROM 映像文件被破坏，用户必须下载整个 RUU 并重试 。
错误 [240] ： 文件打开
请检查下载的映射档被置于 RUU 的目录下 。出于某些未知原因，ROM 映射档未位于 RUU 档夹中，您必须下载 RUU 并重试 。

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