即使你的系统没有死机,运行某些程序出现停顿现象,也有可能是计算机的硬盘出现故障,你依然可通过检查事件查看器,看是否出现硬盘有无法响应的日志,如果硬盘出现损坏,还是尽早更新,以免带来重大的数据损失 。
检查不能上网的原因
不能上网的原因有非常多,其中无法获得局域网DHCP服务器的数据,以至无法取得一个能上网的IP地址是局域网用户不能上网的故障中最常见的一种,通过“事件查看器”我们可以很容易就找到这个错误事件ID号为1007,此你可以先检查你的网线,看是否连接正常,如果网络线路正常 。可以打电话咨询网络管理员是否是DHCP服务器停止工作了 。
如果你使用的IP地址与网络上别人使用的IP地址相同,网络接口也会被系统禁用,一样也无法上网,这个错误事件ID号为1006,如果你发现这种情况要及时和网络管理员联系解决 。
疑难问题解决方案
上面介绍的是几种常见事件管理器中发现的问题的解决办法,但在实际中可能发生的问题是多种多样的,对于其他的疑难问题的方法还可以通过两个主要途径“微软在线技术支持知识库”和“Eventid.net网站”来解决 。
1.微软知识库
微软知识库的文章是由微软公司官方资料和微软MVP撰写的技术文章组成,主要解决微软产品的问题及故障 。当微软每一个产品的Bug和容易出错的应用点被发现后,都将有与其对应的KB文章分析这项错误的解决方案 。微软知识库的地址是:http://support.microsoft.com,在网页左边的“搜索(知识库)”中输入相关的关键字进行查询,事件发生源和ID等信息 。当然,输入详细描述中的关键词也是一个好办法,如果日志中有错误编号,输入这个错误编号进行查询也是个不错的主意 。
2.Eventid.net
要查询系统错误事件的解决方案,其实还有一个更好的地方,那就是Eventid.net网站(图3),地址是:http://www.eventid.net 。这个网站由众多微软MVP(最有价值专家)主持,几乎包含了全部系统事件的解决方案 。登录网站后,单击“Search Events(搜索事件)”链接,出现事件搜索页面 。根据页面提示,输入Event ID(事件ID)和Event Source(事件源),并单击“Search”按钮 。Eventid.net的系统会找到所有相关的资源及解决方案 。最重要的是,享受这些解决方案是完全免费的 。当然,Eventid.net的付费用户则能享受到更好的服务,比如直接访问针对某事件的知识库文章集等 。
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