我的维修经历:
我是去年九月买的阿尔卡特512 , ok键的确定功能2 , 3个月前就失灵了 , 保修卡又一直没找到 , 那天蛮去客服 , 心想不行就花钱 , 客服很热心的帮我
换了ok键和前面板 , 哈哈 , 以为换键盘一定要换面板 , 可是客服又告诉我 , 你的主板有问题 , 我说怎么办 , 他们就给我换了主板!!!
交机器的时候我看了一下主板感觉不是很好 , 还贴着6.22的维修贴 , 回去才半天 , 先是震动没了 , 过了没一二个小时 , 屏幕显示开始变淡 , 最后花屏了 , 我重启了机器 , 就正常了!第二天中午的时候我从口袋把机器拿出来看时间 , 居然又是黑屏而且怎么启动也没反应 。就是屏幕灯会亮 , 试着用电话打 , 能打通 , 手机什么反应也无!
郁闷ing , 冒着炎热我冲到了客服 , 距离和我是这个城市的二端 , 呼呼 。
小姐接了我的机器 , 很快把昨天我的那个维修单客户联收走 , 叫我稍等 , 半个小时后说又给我换了板 , 我把机器打开 , 居然看到我原来主板下载的桌面 , 那个大大的烦 , 我愣了一下 , 查了一下原先下载的铃声都在 , 上次换板他没给我备份啊 。需要指出 , 这次换板没有作任何的手续 , 我拿着机器回家了 , 当我看到家里手机的盒子上的imei , 再对照我刚换回的板的imei , 晕ing , 就是我原来那块板!!!
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