缴费操作指南
微信搜索“366e生活”公众号 ， 选择进入 ， 继而选择供热缴费或微营业厅 。有往年缴费信息的房屋 ， 系统会提示是否参照 。参照的好处是可以节省编辑发票时间 ， 减少输入出错几率 。
选择参照后 ， 之前在微信上交过该房屋的用户可直接参照 ， 其他用户通过姓名验证后也可参照 。不选择参照 。系统显示空订单 ， 默认【全部自费】方式 。
随后【确认订单】,订单支付,支付完成 ， 弹出发票通知 。开票成功后 ， 您在微营业厅的发票查询模块 ， 可以预览发票 ， 通过微信或邮箱下载PDF格式的发票用于报销 。您还可以通过“发票预览及分享”实现预览和分享 。
停供申请办理流程
同样微信搜索“366e生活”公众号 ， 进入申请页面 ， 绑定完房屋后 ， 点击公众号首页的【微营业厅】 ， 进入停供申请单填写页面 。
填写停供单 ， 填写停供信息 ， 上传房主身份证和房证照片 ， 房证至少要上传房证信息页 。停供申请提交 ， 阅读【停供确认】单 ， 核对信息 ， 知晓相关权利义务;确认并提交停供申请 。
审核完成后供热企业将在公众号中向您推送业务状态 。业务状态显示已完成 ， 则审批通过 ， 停供办理成功 。如果通知中的业务状态为“未完成” ， 表明本次申请未通过 ， 需要根据信息提示重新提交停供申请单 。
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