【附操作指南 沈阳暖气网上办理停供平台汇总】
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沈阳暖气办理停供最后的期限是哪天?可以网上办理停供吗?
答：依据《辽宁省城市供热条例》规定：“既有建筑室内供热设施已经分户且供热设施保修期已满的用户 ， 要求暂停供热的 ， 应当在供热期开始十日前告知供热单位 。”也就是说 ， 今年办理停供的最后期限是10月21日 ， 超过这个时间就不能再办理了 。
网上办理停供的相关事宜 ， 具体情况可问询所属供热单位 。
“366e生活”平台：即日起沈阳新北热电有限责任公司、沈阳国新环保新能源有限公司、国惠环保新能源有限公司、沈阳国润低碳热力有限公司、沈阳浑南热力有限责任公司 ， 五家公司的用户可以通过“366e生活”公众平台办理2021-2022年度的供热交费、停供申请等供热业务了 。
停供申请办理流程
搜索“366e生活”公众号 ， 进入申请页面 ， 绑定完房屋后 ， 点击公众号首页的【微营业厅】 ， 进入停供申请单填写页面 。
填写停供单 ， 填写停供信息 ， 上传房主身份证和房证照片 ， 房证至少要上传房证信息页 。停供申请提交 ， 阅读【停供确认】单 ， 核对信息 ， 知晓相关权利义务;确认并提交停供申请 。
审核完成后供热企业将在公众号中向您推送业务状态 。业务状态显示已完成 ， 则审批通过 ， 停供办理成功 。如果通知中的业务状态为“未完成” ， 表明本次申请未通过 ， 需要根据信息提示重新提交停供申请单 。
“热付通”用户
热付通平台目前共计为沈阳市40多家供热公司提供缴费、领取电子发票、办理开停和在线诉求等业务 。
为满足不同用户的使用需求 ， 热付通平台提供了微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、网站和App等所有客户端 ， 用户可以在微信、支付宝、各手机应用商店直接搜索“热付通”来关注或下载客户端 。
打开“热付通”客户端后 ， 先选择当前城市“沈阳市” ， 然后选择供暖公司 ， 之后就可以点击“供热缴费”“投诉报修”“电子发票”“办理业务”等菜单做相应的操作即可 。
在进行缴费、报修和办理业务时 ， 需要先输入并绑定供暖卡号 ， 如果不清楚供暖卡号 ， 可以点击“更多绑卡方式” ， 选择按“身份证号”“小区楼号”“地址或房屋号”“手机号”等方式检索房间信息 。绑定完供暖卡号后就可以点击供暖卡号做下一步操作了 。
办理开停业务操作指南
目前沈阳市皇姑热电有限公司开通了在线开停的业务 。皇姑热电的用户可以在【热付通】或【沈阳皇姑热电】微信公众号缴费时直接选择【报停】 。报停时需要输入手机号码并上传房证照片 ， 需要注意的是上年度已经停供用户不需要重复办理 。
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