在Windows Vista中尝试使用Windows传真和扫描来发送或接收传真时，传输过程在建立连接后可能不会完成 。
故障原因
如果存在下列情况之一，就可能会出现此问题：? 连接到调制解调器的电话线路上存在线路噪音 。
? 调制解调器出现异常行为 。
? 计算机和调制解调器之间发生了计时问题 。
【Windows Vista中传真机故障解决方法】警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能会出现严重问题 。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决 。Microsoft 不能保证可以解决这些问题 。修改注册表需要您自担风险 。
解决方法
为了解决此问题，必须使用不同的类支持来重新传输传真 。为此，请按照下列步骤操作：
1. 单击“开始”，在“开始搜索”框中键入设备管理器，然后单击“程序”列表中的“设备管理器” 。
2. 展开“调制解调器”，右键单击所使用的调制解调器，然后单击“属性” 。
3. 在“诊断”选项卡上，单击“查询调制解调器” 。
4. 在“命令”列中，找到“AT FCLASS=?”，然后记下“响应”列中的值 。
注意：如果“响应”列中包含的值为“1”、“2”或“2.0”，则分别表明调制解调器支持类 1、类 2 和类 2.0 。
5. 单击“开始”，，在“开始搜索”框中键入 regedit，然后单击“程序”列表中的“regedit” 。
6. 找到并单击下面的注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftFaxTAPIDevices
7. 展开“TAPIDevices”，然后单击调制解调器的设备 ID 。
8. 单击“Modem”，右键单击“FixModemClass”，然后单击“修改” 。
9. 在“数值数据”框中，根据要设置的类键入下列值之一：? 键入 1 会将传真调制解调器设置为使用类 1
? 键入 2 会将传真调制解调器设置为使用类 2
? 键入 20 会将传真调制解调器设置为使用类 2.0
10. 退出注册表编辑器 。
11. 重新启动传真服务 。为此，请单击“开始”，在“开始搜索”框中键入服务，然后单击“程序”列表中的“服务” 。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续” 。
12. 在“服务”列表中，单击“Fax”，然后单击“重新启动” 。
13. 尝试发送传真 。如果此问题再次出现，请重复步骤 1 到 12 并将调制解调器设置为使用不同的类 。
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