以vivoS7，FuntouchOS10系统为例，具体操作方法如下：
1、在手机关机状态下同时按住手机电源键和音量上键，直到手机屏幕出现“vivo”字样，此时手机自动进入“recovery”模式 。
2、在自动弹出的屏幕上找到并选中“wipedata/factoryreset”字样，并按开机键进行确认 。
3、在下一步页面中，找到并选择“yesdeletealluserdata”字样，再次按开机键确认 。
4、最后在自动弹出的页面中选择“rebootsystemnow”字样即可重启 。
除此之外，还有可能是手机反应较慢，此时可以尝试长按手机电源键三十秒 。或者可能是手机没电了，此时可以将手机连接电源进行充电，耐心等待一段时间后再尝试重启 。
【vivo手机关机开不了机怎么办】需要注意的是，此答案适用于vivo大部分型号的手机 。
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