1、可以通过遥控器开机 ， 但无法通过机身物理按键开机的 ， 可能是机身按键异常 ， 请申请售后处理 。
2、可以通过机身物理按键开机 ， 但无法通过遥控器开机的 ， 可能是遥控器电量不足或者如下情况之一：（1）红外遥控器需指向电视红外接收器位置；（2）蓝牙遥控器按键工作异常 。电视关机之后并不会与遥控器保持连接状态 。
3、通过机身物理按键与遥控器都无法开机的 ， 请检查电源插座是否正常工作 。检查插座指示灯 ， 或者连接其它插座验证 。
【小米电视屏幕亮但是开不了机 小米电视屏幕亮但是开不了机 怎么办】4、若开机之后 ， 屏幕显示启动界面 ， 但无法进入系统桌面的 ， 参考如下步骤排查：（1）将电视断电重启 。重新通电 ， 系统会重新加载数据 。（2）从关机状态进入“系统恢复”模式 ， 清除数据再尝试开机 。
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