大连华能供热客服电话：0411-62695866 。
大连华能供热集团2021年取暖季用户停供、缴费通知
尊敬的华能供热用户：
2021年取暖季即将到来，为方便用户办理相关供热业务，现将有关事宜通知如下：
一、 停供业务办理时间
1. 未分户用户，停供办理时间自8月30日至9月30日；
2. 已分户用户，停供办理时间自8月30日至10月25日；
2020年度已办理停供的用户，以后每个取暖季无需再次办理，直至恢复供热为止 。
*办理停供用户需携带房产证或购房合同复印件、房主身份证复印件及代办人身份证复印件 。
二、 取暖费缴费时间及途径
（一） 2021年缴费时间：9月1日~11月4日
（二）缴费途径：
1. 联合收费处各线下营业网点及线上支付；
2. 建设银行各营业网点 、建行手机银行APP；
3. “华能大连供热”微信公众号线上支付；
4. 招商银行各营业网点 。
三、 停供办理方式及地点
（一）营业网点窗口办理
1. 时间：自8月30日开始，工作日8:30-16:30（周末、节假日除外）
2. 地点：
（1）泉水N区供热收费处（汇泉幼儿园斜对面）；
（2）甘井子营业所（20路公交车终点站，农业银行斜对面）；
（3）御龙湾小区物业一楼 。
（二）“华能大连供热”公众号线上办理停供相关业务 。
请各位用户自觉遵守大连市防疫防控相关要求，戴好口罩，出示行程码，保护自身安全 。若有疑问请咨询华能供热客服电话：0411-62695866 。
华能大连电厂供热办公室
【大连华能供热客服电话】2021.8.24
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