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【12306候补订单兑现失败钱什么时候退 12306候补待兑现状态取消订单退钱吗】如果是用支付宝发的款 ， 12306候补订单兑现失败钱一般是1至15个工作日退还；如果是微信支付的话 ， 一般是10分钟左右退还 。
候补购票 ， 是12306平台的一种购票服务和方式 。在旅客遇到车票售完的情况 ， 在12306平台登记购票信息支付预购票资金后 ， 如有退票、余票 ， 12306系统将自动为其购票 ， 购票速度和成功率都将领先于抢票软件 。2019年5月22日起 ， 铁路12306候补购票服务扩大到全部列车 。候补购票功能是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想 ， 为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务 ， 也有利于及时掌握旅客出行需求 ， 科学组织列车开行 ， 让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验 。
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