今天是2003年7月20日，星期天起了个早，起早第一件大事就是拿起昨天刚花了5250元购买的普天东芝T618X，爱不释手地把玩着 。可能是上天跟我开玩笑，好心情不能持久一点 。在朦胧中发现我心爱的T618X在侧面有一点异样 。原来还有一丝睡意的我马上吓醒了 。赶紧拿起来仔细察看，天啊！手机的右侧面在按键旁的上方有一块喷漆居然没有！而由于机子本身是银色的，如果不是仔细看的话，根本发现不了，买来才一天啊！我的天！这时侯想的第一件大事换机！好不容易熬到了9：00，意想不到的一天的换机之路开始了！
马不停蹄，来到了桂林的联通营业厅，跟售机的小姐一说，他看过之后，说她们这儿只管售机，要换机可以，必须到维修中心开证明 。没办法，只好来到桂林的普天维修中心----国正通信，令人所愤的事情就在这里发生：和维修人员说明来意之后，没想到得到的第一句话就是：脱漆不在三包范围之内！不能保修也不能换机！之后就去忙别的了！无奈，气愤之下，打了桂林的12315，非常庆幸的事，桂林的12315还是非常负责任的，在和联通售机处的工作人员联系之后，售机与维修中心私下交涉之后，在12315的工作人员的严正声明和压力下，他们才首次承认出现这种脱漆的质量问题的确属于质量问题，但是他们这儿无法鉴定无法做出退换决定，要返送到南京总部去鉴定 。送修时间在15个工作日 。期间无备用机 。你等着吧！！！
我的天！19日购买的新机，20日出现质量问题，光为了得到保修就花了5个小时左右以上，据理力争之下呢，居然还是要让我等上15个工作日（不包括休假时间） 。换机时百般的理由拒绝承担责任，如果不是12315的工作人员专业的技术和强烈的责任心，真的是有冤无处伸啊！花5250元既然买来的是什么？麻烦，推搪责任，欺骗（居然说不在三包范围之内），还有的就是伤心不信任了！说老实话，5000多元，不是什么小数目了，在现在的市场，什么手机买不到，我购买T618X对普天是何其的信任！可是得到的是什么？！
自从发现T618X的侧面按键旁的上方有一块喷漆脱落，但是现在的心情非常的失落，气愤和无奈!!!送修路上会发生什么事就不说了，现在是要返修南京啊，身处异地难以交流协商不说，我的T618X是福是祸能否更换，从星期日换机之路就可以看到还不是他们一口说了算，换机绝对是个未知数，可怜我才买了一天啊！手都没握热，现在，唉！
如果有普天的工作人员在这里出现，如果您能为我主持公道，也不枉我购买时对你们的信任了！为了全文的真实性，在这里留下联系方式：桂林普天维修中心--国正通信：0773-2858045，我姓黄：手机：13978351668 。
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