1、或者当地的旅游维权热线这种情况一般酒店是会让客人做换房处理或者升级房型给客人入住 ， 是不能说让客人就这么无缘无故的就被动退房的；的 ， 会有工作人员为你提供专业的帮助 。
【旅游投诉打12301还是12315】2、热线”统一接听旅游投诉等电话；旅游服务热线是由国家旅游局投资省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线主要以旅游问讯旅游投诉旅游救援和旅游提示为基本服务内容 ， 解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题承担向有关部门或地方；没有消费者权益保护法第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ， 消费者可以依照国家规定当事人约定退货 ， 或者要求经营者履行更换修理等义务没有国家规定和当事人约定的 ， 消费者可以自收到商品之日；1平台投诉网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台 ， 通常为网络媒体开发的产品 ， 此类平台往往通过媒体曝光的方式 ， 帮助游客进行维权 ， 影响力越大的媒体 ， 投诉解决力度往往越大2旅游行政管理部门投诉投诉人可以通过电话；是国家旅游服务热线投诉二用支付宝投诉打开支付宝找到城市服务 ， 然后进行旅游投诉三法律依据中华人民共和国旅游法第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构受理机构；会在旅游监管部门的授权下 ， 将相关信息告知旅游企业；出门旅游如果不想购物的话 ， 可以选择纯玩团不然导游是要交人头费给旅行社 ， 还有自己掏腰包给游客租车住宿吃饭门票等 ， 这些钱从哪里来 ， 就是从游客的不断购物当中获取的如果你不购物 。
3、把问题描述清楚 ， 给自己省事一定要留下证据 ， 证据主要指1和旅行社签订的合同 2旅途中遇到问题的照片 3如涉及到钱款 ， 务必留下证据发票转账记录等；全国旅游监管热线投诉前一定要收集好相关证据 ， 证据越多越好 ， 如果无法区分有效还是无效 ， 尽量收集 。
4、是国家旅游服务热线投诉用支付宝投诉打开支付宝找到城市服务 ， 然后进行旅游投诉；旅游服务热线是由国家旅游局投资省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线主要以旅游问讯旅游投诉旅游救援和旅游提示为基本服务内容 ， 解决消费者出行前以及旅途；旅游投诉是指旅游者海外旅行商国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益 ， 对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位 ， 以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉 ， 请示处理的行为我国从；这个可以打315就可以了吧 ， 当地的有很多偷偷电话来查询一下就是有的 。
