最近 , 有不少迅雷影音的用户在反映 , 自己在使用迅雷影音的时候 , 会出现程序闪退及卡顿的情况 。那么 , 迅雷影音闪退和卡顿怎么解决??就来看看我们小编的解决办法吧 。
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【迅雷影音闪退和卡顿怎么解决?】迅雷影音
1.为什么win 10下面 , 迅雷影音一播放就闪退?
根据我们收到的反馈 , 我们初步定位之后 , 发现是某些双显卡环境下 , NVIDIA显卡设置中 , XMP.exe(播放器进程)无法调用独立显卡 , 被强制使用集成显卡才导致的问题 。
解决方案:找到安装目录下面的XMP.exe , 重命名为其他名字 , 重命名之后的这个进程就不会闪退 , 也可以调用独立显卡了 。
2.在线播放拖动进度条出现程序卡死 , 怎么办?
视频卡死主要是界面卡死 , 需要用户留下联系方式才能定位 , 目前尚无统一解决方案 。
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