流量日记法教你应对网站流量波动


流量日记法教你应对网站流量波动

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我们知道网站完整的流量管理除了要知道:流量的类型、真假流量、流量的质量、广告流量,我们还要知道怎么判断流量波动,以及流量波动产生的原因和分析预测 。今天我们就来说说怎么判断流量波动,以及流量波动时候怎么去分析预测 。
一、流量波动管理技巧:创建“流量日记”


要高效的判断网站流量是否波动并进行管理,我们得对网站流量变化的情况了然于胸,采用“网站流量日记法”进行记录可以让每一次的流量变化都一目了然,也会节省很多时间 。


1. 流量日记——创建方法


“流量日记”不同于网站分析工具自动记录的网站流量数字,这是记录网站中的一些重要事件对网站流量的影响,比如:营销活动、网站故障、内部测试、内部调整、外部调整、异常流量、节假日、周末 。


流量日记法的核心是将流量进行分类,时间以日期和星期的形式分开表示,对事件进行属性分类,分别用不同的颜色代表不同的事件 。


流量分类:这里的流量分类应该根据你自己主要要关注的目标流量来进行分类,找出这些目标流量放在日记表格里面;


时间记录:将时间以日期、节假日、周末分开记录,可以清晰的分辨出流量在不通时间趋势中的变化及原因分析;


事件属性分类:将复杂的事件按属性进行分类,并在日记表格里面用不同的颜色代表,清晰直观;


营销活动:EDM、CPS、专题活动、线下广告等;


网站故障:宕机


内部测试:刷IP工具测试;


内部调整:内部的策略调整,如SEM出价、匹配模式等;


外部调整:外部流量来源的调整,如搜索引擎收录量调整;


异常流量:作弊流量、内部访问量等;


节假日:各种法定节假日;


周末:周六日 。


2. 流量日记——事件获取法


知道网站流量日记的创建,那么对于流量日记里面的事件该如何获取呢?通常,流量日记里面的事件属性的获取可以通过以下3种方法获取:


(1)使用监控工具


监控工具主要用来监控宕机事件,比如监控宝、web luke 等 。在网站出现故障或者故障消除后,这类工具度会以短信或者邮件的方式进行通知;


(2)推广活动排期表


活动排期表一般用来记录网站的营销活动,获得营销活动排期表的方法一般是向市场或者推广部门要,及时的获得活动排期表,并将内容更新到表格里面;


(3)日常信息沟通


日常信息沟通一般用于记录各种临时性、突发性的网站事件或者流量变化情况,例如SEM部门为了应对竞争对手临时性做的策略调整、搜索引擎不定期的抽风等 。由于突发性事件在日常工作中频率较高而且可控性太低,所以需要经常和同事进行沟通获取信息并记录 。


3. 流量日记——使用场景


流量日记的使用不仅可以节约分析师的时间,还可以预测网站流量变化、记录网站历史事件 。比如:根据表格,下周三有个活动,那按照历史情况来看,流量应该会增长30%,而且新人只要看一遍表格就懂了 。对于流量日记使用的场景一般有3种:


(1)需要提供网站流量背景信息的时候


例如:当我们需要知道网站是否稳定、做了哪些推广活动、新增了哪些合作伙伴、网站在搜索引擎中表现如何等,这时候就可以通过流量日记查看,一目了然 。

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