我是如何打败NOKIA售后服务的( 二 )


回去充电 , 我作死的摇充电口 , 如此再三 , 7 天后 , 终于又不能充电了!
哈哈!高兴!于是 , 我又来到了售后 , 理直气壮的说:我要换机!
MM 很不高兴 , 没关系 , 你不高兴我高兴啊!我问:换机要什么手续 。答:发票原件 , 保修卡 , 两次有效维修 。我说:那给我开维修单! MM 说:我查一下 。查了后 , MM 说:你的只有一次有效维修 。什么?一次 , 我问:什么叫有效维修?涉及到元件的都是有效 , 你第一次帮我换了个充电口 , 第二次又换了个充电口和后备电池 , 这还不叫有效维修?
MM 傻眼 , 呵呵!我在这方面可是高手 , MM 居然想忽悠我 , 没门!
终于 , 两次有效维修的维修单到手了 , 等等 , 我还没发票 , 于是 , 我拿着机器 , 去手机市场 , 找个柜台 , 发根烟 , 说:我要买张发票 , 要求是这个号码从没进过 NOKIA 售后的!老板很快给我开了发票!然后 , 我拿出保修卡 , 把保修卡上的那个串码条撕下来 , 注意 , 用电吹风一吹就可以很容易撕下 , 然后对老板说:我再买个保修卡 , 要行的!
终于 , 搞定了所有的东西 , 一张发票 , 我开的是 2000 , 因为买的票是要出钱的 , 4% 的税 , 花了 80 元 , 行货的全新保修卡 , 15 元 , 一共 95 元 。
走进售后 , 办手续 , 呵呵!搞定了!
两个星期后 , 新机终于回来 , 可惜 , 6260 现在已经没机了 , 换回的是 3230 , 不过没关系的!呵呵!
我之所以能够打败 NOKIA 售后 , 关键在于:
一、 机器的时候一定不能填保修卡!只要是在市场上买的 , 全都可以这样!到商场或者超市就不行!不填保修卡意味着你的保修将延长相当长的时间 , 但是 , 一定要记住 , 在机器出问题的时候 , 保修卡上的日期填得不要太离谱了 , 比如说你用了半年 , 但是填得只有 10 天 , 那 MM 绝对看得出!
二、 记住 , 发票和新的保修卡都是有买的 , 买一个绝对划算 , 比如 , 我 2005 年 2 月的机器用了一年多时间 , 还能换一台新的 3230 回来 , 本来用一年多的 6260 只能卖 1200 元了 , 但是全新的 3230 能卖 2000 , 划算吗?
三、 发票上的章和保修卡上的章要一致 , 这就是我为什么要买个新保修卡的原因 。
四、 和 NOKIA 的售后 MM 交流的时候 , 你的脾气一定要大大的坏!
这就是我打败 NOKIA 售后的经过和经验 , 虽然 , 我有点奸诈 , 但是 , 对付这些售后 , 就一定要不手软!希望能给大家一点帮助 , 让我们一起用奸诈对付他们!
【我是如何打败NOKIA售后服务的】(以上经验 , 适合于大部分手机售后)

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