如何投诉中通人工客服


如何投诉中通人工客服

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简要回答如果小伙伴们平时使用中通快递的时候 , 却因为种种因素发现 , 客服不太给力 , 这个时候想要投诉的话 , 直接拨打中通快递客服热线 , 毕竟现如今一个电话能够轻松的解决问题 。不过对于众多的小伙伴来说 , 他们打对应的投诉电话多次效果 , 不太理想 。
详细内容01、此时可以通过找当地有影响力的报纸 , 电视节目来曝光这件事情 , 如果说跟这个客服有证据的话 , 相信这个事情会很快得到处理 。
02、如果小伙伴们打了多次官方客服电话 , 但是结果却不了了之 , 这个时候可以进入国家邮政局申诉网站 , 对中通快递进行投诉 。
03、一般投诉的时候会有规定的时间 , 如果没有任何处理或者是已向企业投诉 , 那么企业的处理结果不满意的话 , 可以进一步的将这个事情发酵 。
【如何投诉中通人工客服】04、不过平时使用中通快递的时候有些小摩擦 , 要是回自己的问题 , 那么就直接联系快递员解决就可以了 , 当然有些快递员由于没有受过专业的培训 , 解决问题的方法也不是很好 , 可以直接到营业点当面说清楚 。

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