win11网络问题诊断方法 wifi无互联网连接怎么解决


win11网络问题诊断方法 wifi无互联网连接怎么解决

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在连接到网络时遇到问题?以下是一些故障排除步骤,可帮助解决戴尔电脑上的无线网络连接问题 。下面就一起来看看吧!
1、进行基本检查
先进行一些基本检查 。在任务栏中,点击Internet 图标以检查 Wi-Fi 的状态并确保已打开 。

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检查以确保飞行模式是关闭状态 。现在检查其它 Wi-Fi 网络并选择最信任的网络 。如果已连接,请断开连接,稍等片刻,然后重新连接并尝试访问 Internet 。还可以尝试将系统靠近路由器或接入点,看看是否有助于信号改善 。
2、重置网络设置
重置网络设置以查看是否可以解决问题 。点击开始菜单,进入设置 。点击网络和互联网,然后点击“高级网络设置” 。

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选择“网络重置”,然后点击“立即重置”按钮 。

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点击“是”,并在重新启动系统后测试Wi-Fi 连接 。
3、使用系统疑难解答
使用 Windows 提供的系统疑难解答来帮助解决问题 。回到设置,选择系统,点击疑难解答选项,点击“其它疑难解答” 。

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对于 Internet 连接,点击“运行”按钮 。请按照屏幕上的说明进行操作,Windows 将引导完成此过程 。然后,向下滚动其它疑难解答部分,然后点击网络适配器的“运行”按钮 。

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按照 Windows 的说明进行操作,完成这两个操作后,再次尝试网络连接 。
4、测试调制解调器和路由器
【win11网络问题诊断方法 wifi无互联网连接怎么解决】 现在,对调制解调器和路由器进行测试 。关闭并拔下路由器电源线,重新启动Wi-Fi 路由器 。

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等待10 秒钟,然后重新插入电源线并重新打开路由器 。在所有指示灯完全恢复后,尝试上网 。

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如果有以太网电缆,请将其直接连接到网络,而不是使用 Wi-Fi 连接 。如果还是无法上网,则可能是调制解调器或路由器有问题 。
从另一台设备共享蜂窝网络,并使用它来尝试将计算机连接到互联网 。如果可以通过这种方式成功上网,那么问题很可能出在调制解调器或路由器上 。

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5、更新驱动程序
另外,过旧的驱动程序也可能导致网络问题 。如果没有用于直接网络连接的以太网电缆,那么,将需要另一台电脑,从戴尔技术支持网站下载最新的驱动程序,然后传输文件,并进行安装 。
要获得所需的正确驱动程序,请进入设备管理器,展开网络适配器并记下电脑配备的 Wi-Fi 适配器 。

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现在,请访问戴尔技术支持网站,如有必要,使用另一台设备访问互联网,然后输入电脑的服务标签,将互联网连接问题作为识别的产品 。这一步对于确保获得正确的驱动程序,匹配正确的电脑非常重要 。
选择驱动程序和下载,展开查找驱动程序,验证所需电脑的操作系统,然后在类别选项中选择网络 。找到之前记下的相同无线网络驱动程序,然后下载该驱动 。如果使用另一台电脑进行下载,请将文件传输到其它电脑 。

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