外网地址可在 WAN 口连接信息里查看 。
三、路由器配置问题：有些老式路由器不会智能识别，需要人工配置，可以通过 wifi 连接路由器查看，把里面的 ARP 映射、MAC 地址绑定开起来，让路由器汇总建立设备映射表，准确识别各个设备，要是里面有限速或者黑名单的话，建议看看你的电脑是不是在里面，把自己的设备移出黑名单，就可以安全上网了 。
好了，以上内容大多以 windows11 系统为例，其实很多操作步骤和其他版本相差不大，一理通，百理通，希望能给大家一些帮助，如果还是不行，那很可能出现在电脑内部，只能拆机让 BIOS 重新识别设备解决，操作方法是先切断一切电源后长按电源开启键 10 秒再打开机箱，把主板上的 BIOS 纽扣电池拔出，如果对此方面熟悉的朋友，可以把内存条也拔出来清灰，此时长按启动键 10 秒，再重新安装回去，装好开机时一般会出现 BIOS 设置界面，选择默认配置保存然后启动电脑即可 。如果这种方法还不能解决，那只能把电脑抱到维修店，让专业人员通过专业工具去检测维修了 。
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