5、单击“卸载”按钮 。
6、继续按照屏幕上的指示操作以删除该软件 。
7、重启电脑 。
如果在 Windows 10 上看不到黑屏了 ， 就可以再次重新安装它们 ， 但如果问题再次出现 ， 请再次将其删除 ， 并检查软件供应商的支持网站以获取更新版本或其他支持 。
（十二）创建新帐户
帐户存在问题也可能是遇到黑屏的原因 。
要确定帐户是否导致黑屏 ， 在安全模式下 ， 可以创建新的本地帐户 ， 如果有效 ， 则应考虑转移到新帐户 。
可以使用以下步骤在安全模式下快速创建新帐户：
1、打开“开始” 。
2、搜索“命令提示符” ， 右键单击搜索结果 ， 然后选择“以管理员身份运行”选项 。
3、键入以下命令以创建新帐户 ， 然后按 Enter 键：
net user tempuser /add
4、键入以下命令将帐户类型更改为“Administrator” ， 然后按 Enter 键：
net localgroup administrators tempuser /add
5、重启电脑 。
6、使用新帐户登录 。
如果电脑不再出现黑屏 ， 则问题与旧帐户有关 ， 应该参考本文移动文件 ， 将你的用户个人资料与 Microsoft 帐户相关联 ， 然后删除旧帐户 ， 而不是花费宝贵的时间来排除旧帐户 。
四、如何使用 Windows 10 上的“系统还原”修复黑屏
使用系统还原功能 ， 使用还原点撤消系统更改 ， 也可能会修复黑屏问题 。这种方法不会丢失文件 ， 但是根据当前的配置 ， 可能会丢失一些设置、应用程序和更新 。
要启用高级启动设置 ， 请使用以下操作：
（一）使用失败三次引导法访问高级启动
当看到黑屏时 ， 将无法正常使用系统还原 ， 此时需要使用以下步骤手动触发恢复环境：
1、打开电脑电源 。
2、一旦 Windows 徽标出现在屏幕上 ， 请按电源按钮中断启动顺序 。
3、重复步骤 1 和 2 两次 。
在第三次中断后 ， Windows 10 将打开进入高级启动环境 ， 然后可以继续执行以下操作以安全模式启动电脑 。
（二）使用可启动 U 盘访问高级启动
也可以使用 U 盘安装盘进入高级启动设置环境：
1、使用 U 盘安装盘启动计算机 。
2、单击“下一步”按钮 。
3、单击右下角的修复计算机链接 。
完成这些步骤后 ， 请继续执行安全模式操作 。
（三）使用“系统还原”撤消更改
要将计算机恢复到较早的时间以修复黑屏问题 ， 请使用以下步骤：
1、单击“高级启动”选项 。
2、单击“疑难解答”选项 。
3、单击“高级选项”按钮 。
4、单击“系统还原”选项 。
5、单击“下一步”按钮 。
6、选择你认为将解决当前问题的最新已知工作还原点 。
7、单击“扫描受影响的程序”按钮以确定在创建还原点后将受影响的应用程序 。
8、单击“关闭”按钮 。
9、单击“下一步”按钮 。
10、单击“完成”按钮 。
完成这些步骤后 ， 系统还原会将计算机还原到较早的时间 ， 从而恢复自还原点日期以来的系统更改 ， 这有望解决黑屏问题 。
五、如何修复黑屏回退到以前版本的 Windows 10
作为最后的手段 ， 如果你正在处理与新版 Windows 10 的兼容性问题 ， 则可以使用以下步骤进行回退：
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