而进入2022年，除了入局者不断，智能门锁行业官宣新品的玩家也愈来愈多 。
翟丽媛表示，随着智能门锁行业参与者的增多，竞争变得更加激烈，新品成为智能门锁玩家们重要的竞争手段 。 "他们可以凭借新品抢占消费者认知和市场份额 。 "她说 。
03 诸多难题待破解
诚然，智能门锁行业是一个快速发展的潜力赛道，但行业面临的挑战并不容小觑 。
如何进一步提升智能门锁市场渗透率，是当前所有厂商面临的集体难题 。
由于门锁属于耐用消费品，换新周期较长，其使用寿命一般可达十年甚至更久，所以国内智能门锁的市场渗透率一直较难提高 。
谢凯表示，手机之所以更新换代快，是因为它经常会被外人所看见 。 即使已有产品还能正常使用，但消费者往往出于炫耀、尝新等心理会更愿意换新 。 "比如你现在拿一个iPhone4出现在外人面前，可能手机还能用，但别人可能会向你投来异样的眼光，觉得你可能是经济上不富裕或是怎么着 。 "他说 。
但门锁却很少会被外人所看见 。 "一般没有特别的事，很少人会经常去别人家串门，门锁被看见并讨论的概率极低 。 "谢凯称 。
不同于手机、电脑等，消费者对于门锁的态度往往是"好用、稳定"就行 。 "门锁只要好用，不出什么问题就行，但大家对手机的要求不仅仅只是拍照不出问题，而是要拍得更好看、系统更流畅、实用性能更强等 。 "谢凯分析 。
宁佐瑭也提到，消费者一般只会在以下三种情况下换锁：一是新房装修时考虑换智能门锁；二是当家人经常丢钥匙时，会因安全性而考虑买智能门锁；三是当家里有健忘症的老人或小孩等，为了便捷性而考虑买智能门锁 。
"鹿客调研发现，以前消费者更看重智能门锁的便捷性，如今他们还更关注智能门锁的品质 。 用户对智能门锁故障的忍耐性极低，几乎为0 。 像你家里的冰箱或液化气灶坏了，你可以今天不用，但门锁坏了，可能5分钟都不行 。 "宁佐瑭说道 。
为此，鹿客专门成立了质量管控部门，负责全面监控和保障产品的质量，所有产品在上市前都会经过防潮、高温、耐腐蚀、暴力破解等多种测试；同时，鹿客逐年加大对智能门锁产品的研发投入，还在重庆自建了一个占地200亩的智能门锁产业园 。
在宁佐瑭看来，做智能门锁的第一步就是要把产品品质和交互功能做好，用户口碑不断攀升，在此基础上进一步精益求精，就会吸引更多增量用户购买智能门锁 。
如今，在这个备受追捧的市场上，"如何打造差异化产品"也是各厂商必须思考的问题 。
作为功能性产品，智能门锁从形态到性能都十分缺乏被消费者直观感受到的更新，这与大多厂商的技术算法掌握在他人手里有关 。
据谢凯透露，智能门锁厂商普遍没有自己的核心技术，其指纹、人脸识别等解锁功能都有相应的供应商提供方案 。 "大家都能找到对应的供应商，就看谁能把供应商给到的方案整合及优化得更好 。 "他说 。
当然，智能门锁的同质化也与代工有关 。 宁佐瑭坦言，目前市面上的大部分智能门锁厂商采用的是代工模式 。 其背后的商业逻辑是，通过在短时间内迅速推出更多的SKU，来实现线下快速铺货和分销的目的 。
而代工带来的直接结果是，智能门锁厂商的产品创新能力变弱 。 "因为真正去做智能门锁产品的人大多不是设计师，而是一些比如原来做渠道的，他们在市面上看到一款产品，觉得卖得不错，就反馈给工厂赶紧给做出来售卖，以抢占市场份额 。 "宁佐瑭说 。
