12 月 8 日 ， 市民王女士收到自来水欠费通知单后觉得有点冤 ， 通知显示该房屋欠缴 2012 年 9 月、11 月和 2013 年 9 月份的水费 ， 共计近 400 元 ， 但王女士表示自己是在 2019 年通过瑞家地产中介才买的这套房子 。 为何 8、9 年前的欠费现在才通知？瑞家地产中介当时为何没有查到这笔欠费？记者采访中发现问题的根源或在于当时中介人员的工作方式不到位 。
房子才住 2 年收到 9 年前的欠账单
王女士家住黑石礁街道尖山街 ， 12 月 8 日 ， 她突然收到一张自来水公司的欠费通知单 ， 这份通知单上显示 ， 该房屋 2012 年 9 月欠费 58 元、11 月欠费 29 元 ， 2013 年 9 月欠费更是高达 285 元 。
王女士说如果只是几十块钱 ， 自己也就不计较直接交了 ， 但是一下子近 400 块钱 ， 她感觉这钱拿的有点冤 ， \"因为我们 2019 年才买的这套房子 ， 这是 8、9 年前的欠费 ， 那时候房主不是我们 。 \"她说 。
王女士告诉记者 ， 当年买房的时候 ， 瑞家地产中介的工作人员曾当着自己的面 ， 通过支付宝的生活缴费板块查询过相关费用 ， \"我是看到没有相关欠费才签的字 。 \"王女士说 。
9 年前的自来水欠费为何现在才通知？
那么在买房 2 年后 ， 怎么又出现了欠费？而且为何 8、9 年前的欠费现在才通知呢？对此 ， 抄表员给王女士的解释是\"最近系统升级 ， 之前的欠费能看到了\" 。
针对这一问题 ， 记者联系了自来水抄表所 ， 工作人员解释称 ， 在此之前关于水费一般当年催得比较勤 ， 跨年之后又会催当年的欠账 ， 但是之前的欠费是仍然存在的 。 \"之前抄表员使用的是记账本 ， 用上两三年后可能就记满了 ， 但是历史欠账记录在公司的系统中是有底账的 。 \"工作人员说 。
工作人员告诉记者 ， 大约是在两年前抄表员的记账本换成了电子平板 ， 在今年 9 月份随着系统升级 ， 抄表员手中的平板也能查到历史底账了 ， 所以在近期进行了一次大面积的催收 。
针对\"入住 2 年的房子存在 9 年前的欠费\"的问题 ， 工作人员表示这种现象其实并不少见 ， 问题出在业主买房时中介人员没有帮助把这个问题查清楚 。
中介人员用支付宝查询致历史欠费未及时发现
王女士表示当时中介人员曾通过支付宝进行过查询 ， 显示是没有欠费的 。 对此工作人员表示支付宝只是一个缴费方式 ， 能查到当月是否有欠费 ， 但之前的欠费并没有累计下来 。 \"是否存在历史欠费需要到自来水公司或联合收费处查询 。 \"工作人员强调 。
王女士认为是中介人员方式方法使用错误 ， 才导致历史欠费没有及时结清 ， 中介方面应该对此承担责任 ， 但是当王女士联系当时的中介人员时 ， 得知其已经离职 。
12 月 10 日 ， 记者联系了瑞家地产中介门店的苏经理 ， 其表示目前自己正处于放假状态 ， 这一问题已由总部在处理 。 而瑞家地产总部工作人员表示\"房屋在买卖交接时 ， 客户肯定是在清单上签了字才生效的\" 。 对于水电等的查询方式和规范问题 ， 工作人员回应\"这是经纪人去查 ， 我们是总部的 ， 不清楚这个问题\" 。
律师：购买房屋前相关各方要谨慎核实
辽宁北方明珠律师事务所孙继峰律师认为：供水单位与住户的供水行为实际上形成了是一种供用水合同 ， 按照民法典的规定：\"供用电合同是供电人向用电人供电 ， 用电人支付电费的合同\" ， 供用水、供用气、供用热力合同 ， 参照供用电合同的有关规定 。
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