手机淘宝怎么退货流程


手机淘宝怎么退货流程

文章插图

产品型号:华为p40
系统版本:EMUI 10.1
【手机淘宝怎么退货流程】软件版本:手机淘宝 v9.12.0
首先 , 我们打开淘宝App , 点击右下角的“我的” , 点击查看所有订单 。
如果未确认收货的话 , 点击待收货 , 找到订单即可 , 然后我们找到对应的商品 , 点击商品 , 打开后找到“退换”按键 , 并且点击 。
打开后显示仅退款或者退货退款 , 仅退款的话 , 未收到货的情况下申请 , 退货退款的话是咱们收到货了
货物不满意或者有质量问题等情况 , 需要把货退回去 , 那么咱们就申请退货退款 , 并且点击 , 这里就需要我们输入退货理由了 , 选择正确的理由 , 并且输入申请退款的金额 , 然后说明退款理由 , 上传退款凭证等 , 天猫的订单可以授权商家填写退货单号 , 并点击提交 , 提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款 , 修改退款 , 以及在商家拒绝退款后申请客服介入 , 商家后续同意退款后 , 我们就需要把快递寄出去 , 咱们可以在线下单 , 让快递员上门取件 , 或者自己去寄快递 , 然后点击“我已寄出” , 填写物流单号
并且提交等待商家确认收货即可 。

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