用户反馈：
知乎：关于产品改版问题点在最多的是，要求所有版块都不出现视频 。
微博：负面评价包括短视频过多且低质（37%）、消息等版块入口过深（22%），但12月至今样本量仅有27条，参考性较低 。
App store：负面评论主要集中在广告过多（23%），视频过多并会自动播放（12%），平台男女对立气氛强烈（10%），强制注册、登录（8%），私信、消息等功能被藏（8%）等，有效样本数共491条，其中负面评论372条 。
5. 存在的问题内容质量下沉：讨论质量变低，无法诞生强势输出的概念 。
社区氛围变差：男女对立言论过多，“男生真的很不能接受彩礼吗？”问题下回答数13295条，被浏览数超3亿，有回答的评论数超8万，创下单个回答下评论数新纪录 。
商业化与产品体验割裂：从知乎推知识付费、到首页时间流改版再到现在的强推视频，MAU数据节节攀升，但它消耗了用户体验 。
视频化粗糙：上线图文转视频创作工具，但仅仅是将文字转化为ppt视频，可看性较差 。
内容创作者与平台利益矛盾：a.优质创作者的内容得不到曝光；b.收益远低于其他平台；c.粉丝积累十分缓慢 。
自制节目/IP未能出圈
监管趋于严格
一、问答平台市场知乎是中国最大的问答社区，也是国内前五的在线内容社区 。知识问答的市场一直存在，从2005年的百度知道到2017年的悟空问答，问答产品已经历大洗牌，部分已停止运营或无人问津 。
1. PC互联网时代兴起的问答平台逐渐没落2004年7月新浪爱问诞生，2005年6月百度知道发布，腾讯搜搜问问
2007年4月上线，同年8月天涯社区旗下的社交问答平台天涯问答诞生 。
百度知道的积分奖励机制能鼓励用户答题，但同质化、答非所问的回答很多，导致导致用户的流失 。版权监管趋于严格，使大量帖子失效 。
2014年初，腾讯搜搜问问正式并入搜狗问问，搜狗问问内容抄袭被网友广为诟病，影响力大不如前 。同年，新浪爱问共享资料平台被查，对新浪爱问造成了不小的冲击 。天涯论坛的崛起是BBS 时代的红利，然而随着上网成本的降低，微博等能够商业化产品的出现，逐渐没落 。
2. 移动互联网时代问答平台几经沉浮，唯有知乎走上市场化道路问答平台不缺后来人 。2011年初，知乎问世，在问答界脱颖而出 。
2012年，360问答依托于奇虎360强大的安全技术支持开始运行 。
2016年，微博问答、头条问答上线，分答以付费语音问答的方式成为国内领先的语音问答平台 。
后者2016年8月下线，再次回到人们视野后，仅剩下职场、健康和科普这3个板块，2018年更名为“在行一点”，形成完整的知识付费产品体系，然而并没有激起任何水花 。
2017年，头条问答升级为悟空问答，随后挖走知乎300个大V，开出单篇回答500元的高价，2018年就被并入微头条，处于半放弃状态，在2021年伊始倒下，彼时正值知乎上线十周年 。
通过高额补贴从外部购买高活跃度的做法很难持续，有分析认为，缺乏自身社区氛围一直是悟空问答没有解决的问题 。
3. 知乎的竞品拓展到中视频、种草社区、短视频、微博等广义上讲，B站、小红书、快手、抖音、微博、豆瓣都是知乎的竞品，它们能给用户提供类似的服务，而用户的时间才是产品要抢占的宝藏 。
B站2021.Q3的MAU为2.67亿，DAU为7210万，分别比2020比同期增长35%和36%，用户粘性指标DAU/MAU与人均日使用时长为行业最高，分别为31.6%与87.1分钟 。Q3营收达到52.1亿元，但股价连连下挫 。
快手自2021年2月上市以来，开盘大涨后一路下跌，到12月已跌去3/4，2021Q3快手DAU达3.204亿，MAU达5.729亿，总收入205亿元 。
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