文章插图
现在的人都很喜欢从网上去购物 ， 这是因为在网上购物可以让消费者有一个非常完善的购物体验 。比如在拼多多平台上购买商品 ， 可以通过商家的描述来决定是否购买 ， 当商品到手之后 ， 如果觉得商品不好的话 ， 可以直接像商家申请退货 ， 也可以直接给出差评 ， 让其他的消费者引以为戒 。作为商家 ， 做害怕的就是顾客的差评了 。
拼多多对于评价上的规则和淘宝有些不同 ， 反而和天猫平台上的评价规则有些差不多 。在淘宝平台上购物的时候 ， 如果有用户给差评的话 ， 其他的用户可以直接选择差评的选项 ， 然后看到之前用户给出的差评 。而拼多多上的用户评价不一样 ， 如果有用户给出差评的话 ， 用户是不能通过直接选择的方式来查看之前用户的差评的 。
但是 ， 这不代表拼多多店铺中的差评影响就不大 。虽然说拼多多平台中 ， 如果店铺的销量比较好的话 ， 其他的好评就会很快的将商品的差评给掩盖下去 ， 但是 ， 经过拼多多平台这几年的发展 ， 对于客户评价方面 ， 平台也是非常重视的 。如果一个商家出售的商品中出现差评的话 ， 那么 ， 这款商品的好评率就会下降 ， 而好评率的下降将会直接的影响到一个商品 ， 甚至整个店铺的权重 。
【拼多多一个差评要多少好评才顶回来】每一个类目中 ， 对于好评率都是有一个平均值的 ， 如果说你商品的销量基础不大 ， 而且有差评 ， 好评率地域类目的平均值的话 ， 那么这款商品就会面领导曝光率降低 ， 进店流量降低的情况 。想要看一个差评需要多少个好评能够弥补回来的话 ， 就需要商家去查看下类目中好评率的平均值是多少了 ， 然后根据比例来计算一个差评能够抵消多少个好评 。
拼多多差评能改吗?
另外 ， 拼多多开店和淘宝开店对于差评的更改规则上来说也是不一样的 ， 因为淘宝平台中的卖家当收到一个客户的差评的时候 ， 可以通过售后服务的手段来影响客户更改差评 ， 以此来消除差评 。
而拼多多平台中的商家就不一样了 ， 如果有用户给拼多多商家一个差评之后 ， 那么 ， 这个商品评价是无法做出任何的更改和删除的 ， 无论从商家的角度还是从消费者的角度上 ， 都是无法更改的 。所以 ， 在经营拼多多店铺的时候 ， 建议商家做好所有的售前工作 ， 把控好商品的质量 ， 尽量的避免用户的中差评 。
推荐阅读
- 拼多多商家每笔交易扣款多少
- 拼多多定向人群是什么人群
- 拼多多怎样修改库存
- 拼多多低价引流怎么解决?
- 拼多多sku价格可以调整吗
- 拼多多首页资源位多久更新一次
- 结局却一个人 是我入戏太深 结局却一个人
- 捏咔邀请码怎么获得。
- 拼多多退店后的手机号码还能重新开店么
- 一个营业执照能在拼多多开几家店