在购物过程中，如果收到了不符合要求的商品，需要退货或者换货 。而在返货的过程中，我们需要查看返货信息单号的真假，以保证自己的权益 。那么 ， 怎么查返货信息单号真假呢？本文将为大家详细介绍 。
1. 进入官方网站
首先，我们需要进入官方网站，比如淘宝、京东等 。在网站首页上，找到“客服中心”或者“售后服务”等相关选项，点击进入 。
2. 登录账户
【如何查询返货信息怎么查返货信息单号真假】在进入客服中心或售后服务页面后，我们需要登录自己的账户 。如果没有账户，需要注册一个 。
3. 查看返货信息单号
在登录成功后，我们可以找到返货信息单号 。一般情况下，返货信息单号会发送到我们的手机或邮箱中 。如果没有收到，可以在网站上进行查询 。
4. 输入返货信息单号
在找到返货信息单号后 ， 我们需要在网站上输入该单号 。然后，系统会自动查询该单号是否真实存在，并给出相应的结果 。
查返货信息单号真假是非常重要的 ， 可以保护我们的消费权益 。通过以上几个步骤，我们可以轻松地查询返货信息单号的真假 。同时，我们也应该注意保护自己的账户安全 ， 避免个人信息泄露 。
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