??新榜：你觉得达人、商家做直播还会是一门好生意吗？
??刘新征： 我觉得做主播的前提是先有流量 ， 能把流量聚合起来做流量变现 ， 有了聚集人的能力 ， 卖广告、卖货哪个赚钱更多就做哪个 。
??对于商家尤其中小商家来说 ， 直播就像摆地摊 ， 开线下店 ， 线下哪个店的门口能站成千上万人?直播间同时在线数并没那么重要 ， 能快速成交就好 。当然 ， 这里面自然流量的获取 ， 付费流量的购买转化 ， 以及主播话术的打造等 ， 有很多玩法要去琢磨 。
??新榜：在直播行业 ， 平台方面是淘快抖三足鼎立 ， 你觉得接下来格局会有哪些变化？
??刘新征： 我认为最终会回到生意的本质 。比如 90 年代 ， 一个说得过去的品牌的核心能力就是搞定经销商、搞定渠道 ， 淘快抖就像是做大的渠道商 。
??谁能够让商家有相对稳定的流量 ， 谁就能胜出 。在线下开店面 ， 商家能算出来每天有多少人 ， 大概能赚多少钱 ， 需要给物业多少钱 ， 好处就是稳定 。
??新榜：最终看哪个平台能给到商家更大的确定性？
??刘新征： 对 。毕竟大家都想长长久久地赚钱 。
??新榜：您觉得在内容生态方面 ， 哪个平台比较健康？
??刘新征： 电商生态方面 ， 做得最好的肯定还是淘宝 ， 但在内容生态方面 ， 可能还是抖音对创作者更有吸引力 。
??论公平 ， 没有一个平台彻底公平 ， 但是有相对更公平 。在所有做内容创作的平台中只有抖音做到了各美其美 ， 抖音的垂类之间是相互隔绝的 。我看到的和你看到的抖音完全是俩抖音 ， 它是一个让新创作者心理压力最小的平台 。
??但抖音的问题在于 ， 因为“上帝之手”过于灵活 ， 不能提供一个相对稳定的销售渠道 ， 商家不太敢做中长期的规划和投入 ， 一般都是本着红利能吃一下就吃一下的思路在做 。
??新榜：在抖音 ， 已经吃到肉的人会觉得很不甘且没安全感 ， 但没吃到肉的人会觉得还有机会？
??刘新征： 对 ， 这个感觉很重要 。现在在微博 ， 你会觉得新成为一个大V太难了 ， 但在抖音心理压力就会小很多 。
??为了增加确定性 ， 抖音、快手相继发布直播方法论
??新榜：你跟中小商家接触下来 ， 他们的痛点主要是什么？
??刘新征： 一个典型的案例 ， 一个创业者跟我聊 ， 有句话特别有意思：我不知道我们的电商团队是站哪头的 。他到底是我的员工还是阿里的员工 。电商团队最大的作用变成了传达阿里最近要做什么 ， 发生了哪些变化 。阿里小二一来 ， 电商团队像是娘家人来了一样 。
??新榜：在您看来 ， 平台在某种程度上引导或者说控制了商家的电商团队？
??刘新征： 电商团队会觉得平台传达的都是对的 ， 但对老板来说 ， 淘宝、抖音、快手 ， 每个平台都有自己的一套逻辑 ， 该听谁的?每个平台都做 ， 老板得花多少钱?公司得做多大?商家特别是老板 ， 其实不太好判断到底什么该做、什么不该做 。
??头部大品牌不仅有钱 ， 还有大量试错空间 ， 成了能喝头啖汤 ， 不成损失点小钱 。但对中小商家来说 ， 平台给的很多建议更像是“何不食肉糜” ， 平台小二根本不知道中小商家过得什么日子 ， 也确实可能不Care ， 毕竟服务大客户才有更高的收益 ， 更高的晋升可能 。
??在我看来 ， 平台的“大饼”就是一群没做过生意的小二根据上级KPI画出来的 ， 对商家来说 ， 听肯定要认真听 ， 但做不做 ， 还是要算好自己的账 ， 毕竟商家“死”了对他们毫无影响 。
??新榜：头部大品牌和中小商家两极分化严重？
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