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商家客服怎么追踪物流

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商家客服如何追踪物流？
物流追踪是商家客服的重要工作，它可以帮助商家及时了解商品的流向 ， 为客户提供更好的服务 。
首先，商家客服应该收集客户订单的物流信息，包括订单号、物流单号、物流公司等，以便追踪物流 。
其次，商家客服可以通过物流公司的官网或APP来追踪物流，查看物流的运输状态，例如已发货、已到达、正在派送等，以便及时向客户反馈物流信息 。
此外，商家客服还可以利用第三方物流追踪平台 ， 如快递100、快递鸟等，通过输入订单号或物流单号即可查询物流信息，更加方便快捷 。
【商家客服怎么追踪物流】总之 ， 商家客服追踪物流的方式有很多，只要收集订单的物流信息，利用物流公司的官网或APP ， 或者利用第三方物流追踪平台，都可以及时获取物流信息 ， 为客户提供更好的服务 。

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