一是时机偏早 。
零售价随渠道、消费场景而异的现象比比皆是 , 而且天公地道 , 一款酒在KTV的价格与超市相同才是咄咄怪事 。
而且 , 网购家电从少数人的“探险”到获得广泛认可也需要一个过程 , 至少也要三、五年 。在此之前 , 叔叔阿姨们还是要看看、摸摸 , 向服务员提出一大堆问题 , 获得满意的答复后才放心掏钱 。苏宁太急于跟京东PK , 顺道将老对手国美一军 。
二是线上拖累线下 。
同款商品在不同商家、不同城市的标价不尽相同 , 甚至相同商家在相同城市不同商圈的门店标价也经常存在差异 。
在线下货比三家 , 需要付出很大时间和精力 。而在网上 , 消费者能够轻易发现价格差异 。
本来苏宁可用“易购”这个品牌与京东PK , 线下的生意该怎么做还怎么做 。“苏宁”与“易购”可以在后台协同 , 在前台则不必强调两者的关系 。随着线上的壮大、线下的萎缩 , 再择机将两者融合 。
尽管线上不可避免地被友商“逼平” , 但这部分营收占比仅为20% , 只要线下保持较丰厚的利润 , 苏宁可立于不败之地 。
不幸的是 , “线上线下同价”把京东的施压放大四倍加诸线下 , 使整个公司陷于连年亏损(扣非) 。
三是门店运营成本无人买单 。
线上线下一同向友商看齐 , 不仅牺牲了毛利润率 , 线下门店的运营费用亦无人承担 。

以2016年为例 , 租赁费用、人员薪酬、门店装修摊销、固定资产折旧、水电能源费等费用合计达106亿 。假设其中60%花在线下门店、40%花在物流系统 , 则门店费用约为64亿元占846亿线下收入的7.5% 。
不管规模多大 , 门店租赁、人工、水电、折旧等这些线上费用也得找人买单 , 否则无法避免亏损 。
最大的变数:门店何处去?
门店是辛辛苦苦、一家一家开起来的 , 苏宁非常不舍得关掉 。
截至2016年末 , 苏宁门店数已降到1510间 , 较2011年减少174间 。即便门店销售收入增长缓慢甚至出现负增长 , 关店的力度也非常小 。

近年来流行一种说法:线上流量增长空间有限而且越来越贵 , 线下才是真正的流量宝库 。门店的客流非常优质、转化率非常高……但保有1500 门店的苏宁 , 线下交易额却呈现疲态 , 2016年交易金额846亿 , 比2011年少20亿 , 线下高质流量的价值体现在什么地方?

即便线上业务(包括物流)做到京东水准 , 如果线下门店不能“物超所值” , 苏宁的业绩也难有改观 。
【苏宁为什么没干过京东 苏宁易购 京东商城】
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