这样的状态开始于2020年春节期间 。1月21日那天，柳春英开始感受到了“新冠病毒”的危机，“该怎么跟居民说”，她犯了难，“情况还不明朗，说重了会引起大家恐慌，说轻了大家满不在乎 。”
当晚，她和同事第一次将与疫情有关的内容，张贴在了小南庄社区各个单元楼 。“大家戴上口罩，尽量避免去人多的地方，如有发烧，请马上去医院就诊 。”有“非典”时在居委会工作的经验，柳春英心里有了“迎战”的准备，连夜购买了口罩和消毒液 。
2020年除夕这天，小南庄社区居委会的社工、社区党员、志愿者、物业保安等，组成了70多人的执勤队伍，对整个社区的7个点位，进行24小时执勤把守 。按照往年惯例，柳春英除夕值班后，正月初一就可以休息了，初二一家三口就会启程回浙江老家过年 。
春节后，全国各地人员返乡，防疫物资紧张，病毒未知情况多 。柳春英有时一天要工作15个小时以上，穿着保暖内衣、羊绒衫、棉背心、羽绒服等等，足有9层衣服，守在小区出入口 。
此后一整年，“疫情防控”作为一件头等大事沁入柳春英的每一寸时间里，一直持续到现在 。
居民写给社区工作者的歌 。新京报采访人员 张静姝 摄
盼：2022，回家过年
2020年5月2日这天，是柳春英全年唯一的休息日，在家足足睡了一天 。“说来也巧，这天大家就跟商量好了似的，没有工作电话打进来”，柳春英中途醒来，看了眼手机，迷迷糊糊又睡了过去，睡得满足又奢侈 。
2020年6月，疫情再次暴发 。6月16日这天，柳春英在排查辖区果蔬肉类商家的路上，接起一个工作电话后，踩空台阶崴了右脚，“撕心裂肺地疼，现在想起来还身上发寒 。”
随着疼痛一起爆发的，还有情绪 。柳春英回忆，她当时坐在地上大哭，甚至连形象也顾不得，“那时候我已经连续3天每天就睡四五个小时，太累了，疼哭了，心里委屈 。”
去医院检查后并无大碍，她在家里抱着电脑和手机工作了不到一周就返回岗位 。2个月后，伤势还未见好，做了核磁共振才知道，那一崴造成了脚踝骨裂和脚背韧带中重度拉伤，柳春英至今走路还跛着脚 。
儿子对她这份工作的认可度不算高，没日没夜地辛苦，挣钱不多，操心不少 。柳春英说这不是儿子一个人的看法，是很多人对居委会工作人员的偏见 。朋友聚会约不到她，说“你怎么这么忙，没见我们家那儿居委会主任这么操心过 。”柳春英反驳，“一定是他们忙的时候你没看见 。”
前两天，柳春英收到社区里两位老人亲自作词谱曲，写给社区工作者的一首歌，“你从清晨忙碌到深夜，不厌其烦挨家挨户去查询，等到岁月静好乌云散，我不忘那刻骨铭心的艰辛 。”此前有居民知道她脚受伤，微信发来问候，称她“亲爱的孩子” 。
18年间，柳春英在社区的时间比在自己家要多得多 。她习惯了把社区当家，“家里”乱了要规整，“家里”有问题要解决，柳春英觉得，工作做到位，居民的凝聚力和信任感都会上升，“需要志愿者时一呼百应，告知大家上报行程，也都积极配合，这都是良性循环 。”
早在一个多月前，73岁的母亲看新闻说国内疫情有反复，就打电话和她说，“今年又回不来了吧，想吃什么，给你寄去 。”柳春英心里不是滋味，原本一年也只能见父母一次，这下都成了奢望 。爱人带回的套肠没两天就吃完了，她盼着2022年春节可以回老家，祭祖先，串亲戚，过个轻松热闹的年 。
新京报采访人员 张静姝 实习生 牛清妍
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