《英魂之刃》为什么没有《王者荣耀》火？
用户价值 = ( 新体验 - 旧体验 ) - 替换成本你要得到一个用户，依靠的工具是用户价值 。用户得到价值足够高，他就会迁移 。比如：几亿用户很流畅地从短信迁移到微信上 。什么叫得到一个用户 。我们曾依靠政府指令，把永中Office装到数万政府公务员办公电脑上，我们得到这个用户了吗？好，先算算永中Office给用户的价值是多少 。
如果微软的office软件使用体验90分，价格体验50分，两项一乘，微软office软件带给用户的旧体验算45分 。永中Office使用体验70分，价格体验咱们算90分，两项一乘算63分 。永中Office，自己可以单方面说，自己带给用户的新体验算63分，比微软好 。可是还有替换成本啊，用户的替换成本包括什么？品牌认知、获取成本、学习成本、使用成本，使用成本包括使用过程中遇到问题可以得到及时帮助等 。
我们知道，比尔盖茨长期是世界首富，微软公司的品牌、渠道、产品成熟度、客服服务系统，包括网上随处可见的用户分享等，还有我前面谈到的文档格式兼容的问题 。用户替换成本其实挺高的，我们往低里算，用户的替换成本是20分吧 。那么用户价值＝新体验63分－旧体验45分－用户替换成本20分＝负2分就是说我们使劲偏心地给永中Office打高分，给微软打低分，无视用户迁移成本，而用户几乎没有得到新价值 。
根本够不成用户迁移的意愿 。同时，我们需要注意，政府采购是单位付钱 。所以，实际使用的用户对价格体验其实是无感知的 。所以，如果以用户感知的体验来打分是：永中的用户价值＝70－90－20=－40分事实上，比这个分数还要低 。让用户价值下降那么多，用户怎么不怨声载道 。
当你玩英魂之刃时，和你组队的好友被骂你会怎么办？
在游戏里，总会遇到一些玩家破口大骂影响自己的心情 。没办法直接屏蔽 。用自己的实力证明他没资格开口骂人 。如果是我的好友被骂了，我会替他出头 。劝好友不要跟喷子一般见识 。稳定他的情绪 。然后赢下这场比赛，让喷子刮目相看 。五人moba手游，就是这样状态不好送几个人头就会被队友喷了 。影响游戏体验 。喷了并不能解决问题 。
一个经常玩王者荣耀的玩家为什么突然去打英魂之刃了？
作为一个英魂和王者玩的时间差不多的人，我是高考后才开始接触英魂和王者 。两款游戏的比较就是，在英魂玩的，绝大多数都是老玩家，新玩家很少，玩英魂会让你有一种情怀，这是王者荣耀所缺少的，这是我的个人观点 。英魂这么多年一直饱受非议，说抄袭的，说模仿英雄联盟的，其实每个类似的游戏都大同小异 。英魂的体验感是非常不错的，我自己觉得会强于王者荣耀 。
相比较王者荣耀，英魂在广告和推广中并没有做好，导致玩英魂的人数增加甚微 。我对英魂是有情感的，这是我第一个接触的这种游戏，高考前看父亲玩过，便被吸引了，高考后我们也经常切磋，算是注入了我的情感，英魂很棒，它给人感觉不浮躁，不飘，像王者荣耀众人皆知打的这样的存在，反而让人没有一种踏实感 。就我个人而言，我还是比较喜欢英魂 。
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