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什么是综合能源服务？有什么作用？业务范围与目标客户分析( 二 )

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人流较为集中，对电、冷、热、气的能源需求品质较高，整体用能水平较高，能源需求较为稳定，用电价格相对较高，并且具有一定的支付能力，是推广综合能源服务业务的重要客户对象 。
四、综合能源服务的业务范围
通过对综合能源服务一类主体进行定位分析和业务分析，并结合其设备、资源、品牌、技术、客户等优势，综合能源服务的业务范围主要包括六个方面，而根据综合能源服务业务种类的重要程度，可将其划分为主体业务和辅助业务 。
综合能源服务的主体业务包括能源清洁开发与供应业务、能源供应服务业务、节能服务业务以及能源资源综合利用业务：
(1)能源清洁开发与供应业务是以降低碳排放量、提高清洁能源用能效率、促进清洁能源消纳为目的开展的一系列综合能源服务业务，具体涵盖开展清洁能源发电、船舶岸电与汽车充电桩以及冷热电联供等项目 。
(2)能源供应服务作为基础性能源服务，主要业务内容为提供多种类型能源的综合协调供应服务，具体涵盖售电、售气、供暖、储能及电动汽车等项目 。
(3)节能服务业务是为了提高能源利用效率，更好地节约能源使用、保障能源安全而开展的一系列能源业务，具体涵盖工业节能、建筑节能、电网节能、绿色节能等项目 。
(4)能源资源综合利用业务是以用户个性化的用能需求为导向所提供的增值性能源综合利用服务，具体涵盖微电网项目、多能互补优化项目、储能项目以及生物质能综合利用等项目 。
综合能源服务的辅助业务，包括能源数据增值服务业务以及金融服务业务：
(1)能源数据增值业务是综合能源服务主体为电力市场主体所开展的资产类能源服务，具体涵盖能效管理与咨询、碳资产管理以及电力信息服务等业务 。
(2)金融服务业务是综合能源服务主体根据用能客户的新需求开展的金融类能源服务，具体涵盖用电保险、融资租赁以及征信服务等业务 。
五、综合能源服务的作用与意义
加快综合能源服务的发展进程，是推动我国走绿色低碳、节能减排的能源发展道路，如期实现我国碳达峰和碳中和目标的必然选择 。能源企业开展的综合能源服务业务，具有显著的正外部性 。综合能源服务的发展，有利于提高环境质量、提升能源服务水平以及提高人民生活质量 。
(1)提高环境质量
综合能源服务的规模化发展可极大提升能源网络对清洁能源、可再生能源的消纳能力，有利于优化产业用能结构、促进能源结构转型升级、实现绿色低碳，进而达到降低碳排放量、减少环境污染物来源、提高生活环境质量的目标 。
(2)提升能源服务水平
综合能源服务以市场需求为导向，多角度、全方位地提升服务客户、服务社会的水平，通过为客户提供高水平的能源服务，进而满足其用能需求、提升用能体验，增强中国能源安全程度，为社会合理、高效用能创造价值 。
(3)提高人民生活质量
综合能源服务涵盖了能源供应、用能管理和用能咨询等服务，有利于推动异质能源系统之间的互补互济、综合利用，大幅提高能源的综合使用水平，通过帮助用户提高用能效率、降低用能成本，为用户创造经济价值，从而提高人民群众的生活质量 。
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