
4,美容师具体都做什么 美容师工作描述:1、顾客服务 。提供服务时应细致入微,热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息 。2、疗程操作 。按美容院的工作流程为客人服务 。3、工作环境清扫 。保证用具的干净与消毒,爱护公物财物 。4、柜台服务 。不擅离职守,发生问题及时汇报 。5、认真学习产品知识和专业技术,提高自身素质和专业技能 。6、商品销售 。在为顾客做护理的同时,巧妙地向顾客推销本院产品,兼顾起销售的任务7、保守美容院的秘密,严禁外传 。一、在营业前,美容师具体要做的是:① 考勤② 清洁:分工进行环境的卫生清洁、工具消毒、测试院内的设施情况、产品陈列等 。③ 晨会:汇报 现场汇报昨日服务的客人状况、及个人工作状况;自我检讨——工作失误与不足;提出问题——主动提出工作中遇到的问题,并给予解决;给美容院、店长或同事良好的建议与意见 。二、营业中,美容师具体要做的是:① 电话——邀约:当天预约来店顾客名单进行确认跟踪:预约客人未到主动电话跟踪 。如不来即取消预约下次来店时间② 接待来访顾客,做好咨询服务③ 查阅《顾客资料卡》熟悉情况,具备专业服务品质及专业技能,服务好每一位顾客④ 回复会员、新客当场护理情况及销售情况⑤ 配合店长完成美容院全天工作⑥ 积极参加各项宣传促销活动,保持良好的工作态度,完成店长制定的当天销售业务⑦ 做好顾客资料卡的填写及档案的建立三、营业后,美容师具体要做的是:① 旧客的预约提前提醒,注:客人不需要时不打电话② 清理垃圾废物,将当天所用的工具、毛巾等进行彻底清洁消毒③ 检查店内水、电源、关灯锁门另外、美容师的纳客运作与实施1、收集商圈资料:以美容院为中心,在周围居民小区,咖啡厅、企业各单位、银行、写字楼各单位、大型酒店、大型干洗店、电信局、房地产公司、证卷公司、旅游公司等地收集登记 。2、进行资料整理,按区域划分到各人,制定纳客计划书 。3、制定纳客宣传卡及宣传单张(长期使用)4、确定每个人每天在所属区域的数量(即每天应派单张的数量)和洽淡联营5、确定派单人员的奖励方案6、定期分析统计各区域纳客效果,即时发现问题,帮助解决 。该信息来源于138job中国美容人才网 - http://www.138job.com/shtml/SPbeauticians/18010/54634_2.shtml5,美容师的职责有哪些 有良好交际能力,热情,技术不错的,还得有职业证,中级以上的,本处报可直取美容师就像足球场上的得分射门手一样,她们最终的任务是促成交易,为美容院实现销售和利润 。因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客美丽顾问 。一.美容院形象的代表进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象 。作为美容师,直接代表美容院面对客户 。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离 。二.经营理念的传递者美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的 。三.消费者购买产品的引导者美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面 。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事 。所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务 。四.将化妆品推荐给客户的专家美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用 。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉 。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景 。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望 。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情 。五.将客户意见向美容院反馈的媒介美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力 。六.产品使用的技术专家美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务 。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责 。七、顾客皮肤的专业顾问许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗 。八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带美容师作为美容专家,同时也是美容院顾客的服务者,美容师只有发自内心真诚、热忱为顾客服务,顾客才会真正相信你、喜欢您,只有顾客相信了美容师,自然而然他就相信您所在美容院,所以这个角度来说,要想顾客与美容院长期保持信任关系,就必须先稳定好美容师,她是美容院与顾客保持良好美中枢纽带 。答案补充 你要是换个角度想,美容师也不错啊,可以给人带来美丽呢,我个人就觉得美容师这个工作不错的,只要是在一个正规的,高档的地方,很好的答案补充 考虑下换个地方啊,找个正规点的男士的地方呢,这方面男的的钱还是比女的的钱好赚些吧答案补充 ...其实现在什么都不好做,但是做一个自已喜欢的还是会觉得充实点6,美容师应该做什么 展开全部皮肤好,良好的语言表达能力,善于沟通,销售能力强;工作耐心细致,服务意识强,有责任心;性格开朗乐观,积极向上,团队协作意识强; 1热情、友好的服务 。2熟练的推销技巧 。3勤奋的工作精神 。展开全部美容师,基本都是女孩子,本来自己给客户做活一做就是几小时,手都JB按酸了,完事了还得给提鞋哦,倒水哦,有的不要脸的矫情B还这不太舒服你给我按按,那在给我按按的,别人他妈的不是人啊,别人的时间不是时间啊,每天工作十几小时那么辛苦,有时候干到半夜才下班,还得对顾客和老板低三下四,普天之下,众生平等;有的JB美容院甚至还男女都做,女的给女的做还说的过去,女孩子给男的做我就认为太下贱了,你想先伺候他泡个澡,男的穿个纸内裤往哪一趟,门一关,窗帘拉德死死的,还得边按边和他有说有笑套近乎,推销产品,两人就在那屋里一呆就是1到2个小时,就先别说没有不沾腥的猫,试想一下如果在里面给那男的做活的是你女朋友,你此时就在外面等着,你会怎么想,你认为下贱不下贱,钱是固然要挣,哪怕当个餐厅服务员端个盘子都强老板贱-为了挣钱要求员工对顾客要祖宗似得服务,把自己完全变成奴隶,见顾客要行大礼,客户在要小声说话,有客户做活的房间不能进,给顾客提鞋、倒水、洗头、吹头,这些都是免费得,做活累的要死手工不值钱,买出去产品才值钱,上班迟到就扣钱,下班再晚无所谓,把人当啥了哦员工贱-明知是奴隶,她也愿意干,360行,行行出状元,干啥不能干,现在这个社会没有说谁为谁服务的,看看那些卖东西的,你爱买不买,看半天不买没好脸子给你看;坐火车你给了钱,服务对你好了吗?总之人与人都要相互尊重,没有谁低谁一等,如果别人不把你当人看,你还干,就是贱,人格,尊严,不能丢!顾客贱-大多数有钱B,认为自己有几个狗卵子了不起,摆谱,装大,认为自己站在天上看人似的,自己说啥就是啥,自己犯错没关系,别人犯错不的了,约好了几点,结果经常不准时耽误别人时间没关系,人家不吃饭,不下班啦,你他妈倒是吃饱喝足了地;要是她去了等久了那就不得了,在那好像把自己当成神似的,你装什么装,你说贱不贱现在这个社会啊,说起就来气,物以类聚,总之干这些的都是贱!当然了 生意好的话,白天晚上的忙! 要有耐力也要有上进心之人 首先要对皮肤好来做一个定义,皮肤好并非是指肤色白或黑,而健康的皮肤应该是保持有光泽,至于一些后天性的小痘痘或小斑点,通过正确的保养还是可以治愈的,先天性的遗传斑,诸如雀斑,只要防晒得当,也是可以改善的,所以,作为一个美容工作者,工作职责就是教会客人保护皮肤,如果不先将自己的皮肤保养好,的确是难以让客人相信 。该信息来源于138job中国美容人才网 - http://www.138job.com/pk/content.asp?pkid=141 一个美容师她要做的就是把不美的东西修饰成美的 如果她自己所给别人展现出来的是不美的一面 那么美容所代表的含义就不存在了吧 。当然美容师的工作能力是不可能不行的 美容师一定要有本职工作的技术特点 美容师单字面意思我想大家也应该会懂 那是所代表的跟美有关的东西吧!展开全部1、强烈的推销意识要有“我一定要把产品卖给顾客”的强烈观念,是一个优秀美容师对工作、对美容院、对事业的热情、责任心、忠诚度和勤奋精神的结果,能使美容师发现并创造出更多销售机会 。2、热情、友好的服务服务首先是个态度问题 。推销是心与心的交流,美容师要用热情感染对方 。热情所散发的活力和自信,一定会引起顾客的共鸣 。如果过分热情会失去一笔交易,那么不够热情则会失去一百笔 。顾客不再光顾有90%的原因是美容师缺乏热情和礼貌,而不是价格或其它因素;其次,服务是一个方法问题 。美容师可提供给顾客金钱的和非金钱的服务 。前者如优惠、折扣、奖品等;后者包括:正确的礼仪、亲切而专业的建议、提供有价值的信息、售后服务的安排、提供美容服务的乐趣和满足感 。3、熟练的推销技巧优秀的美容师要掌握产品知识、顾客心理和良好的推销技巧,更需要创新 。敢说敢干是优秀美容师的基本条件,能说能干是必要条件,而会说巧干则是优秀美容师的充分条件 。如何发现产品新的卖点?有没有更好的介绍方法?如何将自己的产品和对手的产品结合来说?如何把自己产品和对手产品组合来卖?如何把产品缺点变成不是缺点来说?如何使产品优点被不认同的顾客所认同接受?如果滞销,是产品原因还是销售方法问题?只要肯动脑子,你肯定能与众不同!4、勤奋的工作精神美容院是美容师的前沿阵地,需要以最好的形象展现在顾客面前 。如:门窗、墙面、天花、地板的整洁和清洁;宣传品和辅助销售品的清洁和完好;产品包装是否完好?是否需要补货?宣传品是否醒目?等等 。都需要美容师以主人翁的姿态自觉、勤奋、主动、积极的来完成 。7,身为美容师都有哪些职责 在传统观念中,许多人只是把美容师当作技术人员而已 。在这样的观念下,不但造成了人力资源的浪费,更使得一些原本是非常重要的职能长期为人们所忽视 。事实上,除此之外,美容师还可以而且也应该同时负担起以下职责:收集情报在现代营销中,商业情报变得比以往任何时候都更重要 。营销情报系统已经成为整个管理、营运系统的基础 。它包括竞争对手情报、消费者情报、消费满意度、其他品牌情报甚至行业动态等多个方面 。在美容院,美容师是和顾客交流最多的成员,因此,往往也是最敏锐的感受器 。顾客关系管理在传统营销中,美容院和顾客之间还只是交易导向,时至今日,经营者们已经越来越深刻的认识到,只有不断加强顾客的忠诚度,长期留住顾客,才能获得长期的竞争能力 。这个不断加强顾客忠诚度的过程,就是顾客关系管理 。在美容院的经营中,由与服务的附加价值很高,顾客和美容师的关系往往很紧密,有些时候,甚至会出现顾客随美容师流动而流动的情况 。很多时候,顾客的大量流失,就是因为没有注重顾客关系管理而造成的 。对于顾客关系管理这一职能,美容师责无旁贷 。消费者教育这是一项极其重要的工作,但长期以来并没有得到应有的重视 。消费者教育本质上是一种沟通,是一个价值传播的过程,事实上,它远比一些短期促销要重要 。想把顾客永远留在身边,靠收买毕竟是不行的,只有良好的沟通才能达成良好的认同,在美容院的专业程度与顾客严重不对称的情况下,消费者教育就成为不可轻视的必要手段 。销售推广众所周知,美容院与顾客达成交易的过程中美容师的作用是极其重要的 。可是尽管如此,至今仍有很多美容师只是把自己当作技术服务人员,而不是销售推广人员 。这种意识和能力的转变并不是很难,但这一认识的转变能够带来的效益却将是极其巨大的 。品牌传播无论是对于美容院自身还是所代理的产品而言,美容师的服务都可以视为品牌价值的传播过程 。品牌价值的传播,是通过每一个细节来完成的,美容师必须认识到 。自己的每一言每一行,都是在进行品牌价值的传播 。美容师就像足球场上的得分射门手一样,她们最终的任务是促成交易,为美容院实现销售和利润 。因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客美丽顾问 。一.美容院形象的代表进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象 。作为美容师,直接代表美容院面对客户 。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离 。二.经营理念的传递者美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的 。三.消费者购买产品的引导者美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面 。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事 。所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务 。四.将化妆品推荐给客户的专家美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用 。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉 。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景 。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望 。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情 。五.将客户意见向美容院反馈的媒介美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力 。六.产品使用的技术专家美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务 。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责 。七、顾客皮肤的专业顾问许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗 。八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带美容师作为美容专家,同时也是美容院顾客的服务者,美容师只有发自内心真诚、热忱为顾客服务,顾客才会真正相信你、喜欢您,只有顾客相信了美容师,自然而然他就相信您所在美容院,所以这个角度来说,要想顾客与美容院长期保持信任关系,就必须先稳定好美容师,她是美容院与顾客保持良好美中枢纽带 。答案补充 你要是换个角度想,美容师也不错啊,可以给人带来美丽呢,我个人就觉得美容师这个工作不错的,只要是在一个正规的,高档的地方,很好的答案补充 考虑下换个地方啊,找个正规点的男士的地方呢,这方面男的的钱还是比女的的钱好赚些吧答案补充 ...其实现在什么都不好做,但是做一个自已喜欢的还是会觉得充实点8,美容师的工作职责 美容师的日常工作主要是帮助客户做皮肤护理,包括面部、身体护理,同时也涵盖了产品销售、项目销售等任务,需要的技能包括护理手法、仪器操作等,所有在美容院看到的项目基本上美容师都是需要学习并掌握的 。美容师做为一个常见的职业工种,属于服务行业的一部分,薪资待遇和美容师本身的努力相关,工作时间可能相对比较长,但是只要努力提成部分的薪资往往比较大,所以很多做美容行业的人能坚持下去往往会做到店长、区域经理一类的,如果只是浑浑噩噩的,那么可能就拿点基本工资吧 。我有 可以分享 最新网盘资源,你可以看我主页或者百度云盘ID 彬彬哟哈哈 发加好友请求 等待通过后查看文件(不会查看的请自行百度学习 若是未收到请追问告知我 )确认无误请及时采纳最佳答案,谢谢!!注:同求资源者加网盘id,直接发送一般HR建议可以适当参考美容师标准工作职责,以及美容院自身需求来定 。以下分享美容师工作内容范文,供参考!美容师工作内容1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务 。2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉 。3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务 。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议 。5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表 。6、完成店长安排的其他工作 。美容师工作职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;八、保守店内之机密,严禁外传 。说了那么多,一句话就是 美容 师为来店里的顾客提供美 容 美 体的操 作服 务 。俺做美容 师的时候,巨,美 就是 俺 学, 。校的的老师 毕,业前这么给我说的,现在工作几年了,也确实如此的 。美容师就像足球场上的得分射门手一样,她们最终的任务是促成交易,为美容院实现销售和利润 。因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客美丽顾问 。一.美容院形象的代表进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象 。作为美容师,直接代表美容院面对客户 。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离 。二.经营理念的传递者美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的 。三.消费者购买产品的引导者美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面 。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事 。所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务 。四.将化妆品推荐给客户的专家美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用 。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉 。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景 。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望 。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情 。五.将客户意见向美容院反馈的媒介美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力 。六.产品使用的技术专家美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务 。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责 。七、顾客皮肤的专业顾问许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗 。八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带美容师作为美容专家,同时也是美容院顾客的服务者,美容师只有发自内心真诚、热忱为顾客服务,顾客才会真正相信你、喜欢您,只有顾客相信了美容师,自然而然他就相信您所在美容院,所以这个角度来说,要想顾客与美容院长期保持信任关系,就必须先稳定好美容师,她是美容院与顾客保持良好美中枢纽带 。答案补充 你要是换个角度想,美容师也不错啊,可以给人带来美丽呢,我个人就觉得美容师这个工作不错的,只要是在一个正规的,高档的地方,很好的答案补充 考虑下换个地方啊,找个正规点的男士的地方呢,这方面男的的钱还是比女的的钱好赚些吧答案补充 ...其实现在什么都不好做,但是做一个自已喜欢的还是会觉得充实点9,美容师的职责是什么 因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客美丽顾问 。一.美容院形象的代表进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象 。作为美容师,直接代表美容院面对客户 。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离 。二.经营理念的传递者美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的 。三.消费者购买产品的引导者美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面 。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事 。所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务 。四.将化妆品推荐给客户的专家美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用 。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉 。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景 。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望 。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情 。五.将客户意见向美容院反馈的媒介美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力 。六.产品使用的技术专家美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务 。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责 。七、顾客皮肤的专业顾问许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗 。八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带原发布者:丽妍天天向上美容师岗位职责(一)美容师应具备条件1、肤质佳、形象好,具有亲和力2、口齿清晰,善于人际沟通3、有工作热情,能吃苦耐劳(二)美容师职责1、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;2、服从上级主管的工作安排,认真执行本店经营指示;3、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容养生产品;4、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;5、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;6、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;7、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;8、保守店内之机密,严禁外传 。(三)美容师服务准则1、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿工作服;2、愉快地接受每一项工作并为顾客填写档案,接待顾客应热情大方,主动有礼;3、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;4、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;5、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带美容师就像足球场上的得分射门手一样,她们最终的任务是促成交易,为美容院实现销售和利润 。因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客美丽顾问 。一.美容院形象的代表进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象 。作为美容师,直接代表美容院面对客户 。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离 。二.经营理念的传递者美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的 。三.消费者购买产品的引导者美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面 。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事 。所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务 。四.将化妆品推荐给客户的专家美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用 。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉 。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景 。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望 。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情 。五.将客户意见向美容院反馈的媒介美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力 。六.产品使用的技术专家美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务 。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责 。七、顾客皮肤的专业顾问许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗 。八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带美容师作为美容专家,同时也是美容院顾客的服务者,美容师只有发自内心真诚、热忱为顾客服务,顾客才会真正相信你、喜欢您,只有顾客相信了美容师,自然而然他就相信您所在美容院,所以这个角度来说,要想顾客与美容院长期保持信任关系,就必须先稳定好美容师,她是美容院与顾客保持良好美中枢纽带 。答案补充 你要是换个角度想,美容师也不错啊,可以给人带来美丽呢,我个人就觉得美容师这个工作不错的,只要是在一个正规的,高档的地方,很好的答案补充 考虑下换个地方啊,找个正规点的男士的地方呢,这方面男的的钱还是比女的的钱好赚些吧答案补充 ...其实现在什么都不好做,但是做一个自已喜欢的还是会觉得充实点
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