对方说话中其实带有很多利益点和需求 ， 特别是在那种商业 ， 职场谈判时 ， 倾听技能作用更加明显 ， 当你清楚地知道对方的需求时 ， 更能精确地找到让对方感到满意的切入点 。不要盲目的把自己的诉求一股脑的抛出来 ， 也不管对方的心情和实际需要 ， 最后必然是一拍两散的 。第四 ， 拒绝和应对拒绝都是一门艺术这可是公关的精华部分 ， 像故事里的堂头 ， 对于上菜慢的诉求 ， 并不是想顾客都是上帝 ， 我们都要接受 ， 反而是告诉对方 ， 好菜是要等的 ， 您骂我几句 ， 也不能给您不好吃的菜 。
一下子说到了对方心里去 ， 对方非但不怪罪他 ， 反而更喜欢这个堂头了 。现实的职场也是这样 ， 别人拒绝你 ， 你也不要懊恼 ， 想想是不是我没把事情说清楚 ， 下次不妨尝试首先打开他对这件事的认知 ， 然后再让他慢慢接受 。第五 ， 要冷静应对两个人的价值观本来就是不同的 ， 沟通一定会有阻碍的 ， 遇到冷战 ， 甚至是冲突 ， 首先必须是冷静下来 。
【浅析周炜的捐梗及个人公关失败,个人公关什么意思】有些90 ， 95后一不开心 ， 立马就摔脸子走人 ， 把所有人都得罪了 。到其他公司 ， 发现好多人都对他很不满意 ， 还背地里说黑话 ， 后来才知道 ， 有不少人和上家公司有生意的来往 。要知道 ， 在一个行业的圈子里 ， 口碑的传播速度快得超乎想象 ， 不要因为冲动 ， 把自己的路给堵死 。我的乔春雨 ， 非著名自媒体人 ， 在世界500强工作多年 ， 愿和大家一起分享职场经验 ， 走出职场困惑 ， 谢谢 。
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