【党的宣传鼓动工作提纲,党员如何宣传鼓动的技能】转换角度 ， 站在村民的位置思考问题 ， 找出关键矛盾点 。找出矛盾所在 ， 站在农户立场 ， 摆出为他们解决问题的姿态 ， 这是非常关键的一步 。在农村生活过的人应该都知道 ， 村里的大部分矛盾并不是什么大问题引起的 ， 可能仅仅是一两句闲话就引发出矛盾 。村里要修路 ， 两个农户发生矛盾 ， 要么是这两户人之前就有过节 ， 要么是他们之间因为修路造成利益冲突 。
作为公务人员 ， 如果你直接去问农户 ， 他们估计不会跟你讲真话 ， 也不会听你劝说 。这时候 ， 为了了解他们发生矛盾的真正原因 ， 最好是通过走访邻居进行调查 ， 再站在农户的角度为他们考虑问题 ， 切实帮助他们解决问题 。站在“村官”的角度 ， 公平公正解决问题 。找出矛盾的关键点后 ， 要转换位置 ， 站在一个“村官”的位置 ， 为他们公平公正的解决问题 。
农村人都很淳朴 ， 他们最害怕 ， 也是最忌惮的是做官的人以权压人 ， 做事不公正 。因此 ， 作为一名公务人员 ， 应该首先摆正自己的位置 ， 取得农户的信任 ， 然后再分别与两家农户商谈 ， 了解他们的需求 。分别对两家农户做工作 ， 达成一致后 ， 再组织共同协商 ， 公平公正的解决问题 。寻找“资源” ， 尽量让村里威望高的人出来帮忙 。村里的事情 ， 需要在村里解决 ， 说官话、耍官威只会适得其反 。
如果能够找出一位在村里德高望重的人出来调和 ， 事情就好办多了 。有些人说农户发生矛盾只要找村长出来调和就行了 。笔者告诉你 ， 这个方法只答对了一半 。为什么呢？一般来说 ， 村长在当地应该是最有说服力的人 。但是 ， 在很多村子里 ， 村长并不见得能够受到所有村民的尊敬 。因此 ， 想要解决好问题 ， 找到合适的人就很关键了 。如果对当地情况不熟悉 ， 可以通过走访调查 ， 找到这两户村民都敬佩的人 ， 让这个人出来调解 ， 往往能够事倍功半 。
例如：笔者老家有一位农村医生 ， 在村里很受人敬佩 。村里有矛盾 ， 只要这位医生出来说话 ， 基本就可以解决问题 。总结在农村施工 ， 如果农户发生矛盾 ， 应该第一时间停工 ， 避免激化矛盾 。然后想办法了解清楚矛盾的关键点 ， 再对症下药 。对于公务员面试问题 ， 建议大家在回答的时候一定要站在群众的角度考虑问题 ， 从帮助群众解决问题的方向去回答 ， 避免谈一些空话和套话 。
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