信用卡催收,信用卡催收的介绍( 二 )


信用卡催收,信用卡催收的介绍


4,信用卡催收流程是什么具体的越详细越好 M0时段:就是最后缴款日的第二天到下一个账单日 。该时间段银行记录几乎不损,但是会收取滞纳金与全额的利息 。该时段银行一般不催收,只会通过短信平台提示超过还款期!M1时段:是M0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会有影响,但只进入过一次M1时段不会影响问题,但到购房贷款之类的问题,但同样会收取滞纳金,如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到2次,利息同样是按全额收取!该时段银行一般采取提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收室的催收员打电话提醒还款!也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息 。M2时段:是M1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作有很大影响 。会收取滞纳金,如果是在第三个缴款日之前则会收取到2次滞纳金,否则三次,利息按全额利息收取 。该时段银行一般采取引导式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款 。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收!M3时段:是M2的延续,即在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会直接影响到在银行贷款,而且进不了对征信记录很严格的企业 。会收取滞纳金,如果是在第四个缴款日之前则会收取到3次滞纳金,否则四次,利息按全额利息收取 。该时段银行一般采取强压式还款,有资深的催收员会通过电话,短信,以及律师函要求欠款人还款,而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位地址,但在该阶段还不会向公安局报案,一般都是需要向法院部门起诉才可以经由公安部门介入,但该阶段法院不会受理信用卡类起诉!M4时段,是M3的延续,即在未还款的第五个账单日到第五次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会直接影响到在银行贷款,而且进不了对征信记录很严格的企业 。会收取滞纳金,如果是在第五个缴款日之前则会收取到4次滞纳金,否的、则五次,利息按全额利息收取 。该时段停止电话催收,银行会进行账户分类:第一种情况是金额较小的,银行可能委托给第三方外包公司,也就是专门替金融机构收债款的公司,一般这类公司以律师事务所居多,会上门,但该种情况下也会有银行的分中心的工作人员催收,不过都是进行面谈还款 。第二种情况,是涉嫌金额较大,且在电话催收中明确不还款的态度的,银行则会整理相关资料,作为证据,进行起诉,如银行胜诉,则欠款人还将承担一笔额外的罚金!M4+时段:超过M4时段的逾期账户称为M4+,该情况的账户多为银行无法联系到持卡人的,或者是存在伪冒卡及盗用卡的,但也有一部分是涉嫌金额过小,但当金额在经过一段时间的滚叠,达到法院可以接受起诉的金额,银行会再次进行起诉!信用卡相关名词解释:1:滞纳金:就是对逾期账户的一种罚金,一般按最低还款未还款部分的百分之一收取,最低收取十元,但有的银行按百分之三收取,最低30元2:利息:所有银行一样,按日息万分之五计算,按月计算复息!3:超限费:按超过额度计算,不同银行收取百分比不同,最低几乎都是5元5,信用卡催收的流程应当注意哪些事项 信用卡催收的流程应当注意事项有:1、面对催收案件,催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料,做到心中有数 。2、催收开始时,一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时,就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款 。3、通过以上方式还找不到债务人时,通过案件资料库的资料到网站查找或通过手机、固定电话核查 。4、通过以上方式还找不到债务人时,公司将派外访人员上门,带回所需资料以利催收;另外,在催收过程中外访人员作用很大,可以说催收成败在于外访 。5、得知债务人资料,依次发催收涵和律师函到其家、工作单位,已告知欠款 。6、催收过程中,外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料,主要给债务人施加压力 。扩展资料信用卡逾期滞纳金的比例由中国人民银行统一规定,为最低还款额未还部分的5%。但由于各家银行政策的不同,所设的最低额度也不尽相同 。按欠款金额(本金加利息加滞纳金加其他费用)日息万分之五计算,按月或日计算复息 。信用卡逾期会直接影响个人征信,严重的会影响子女政审 。信用卡逾期不是普通民事借贷纠纷,一旦逾期本金高于一万可以按照刑法196条相关规定进行报警处理,你将面临有期徒刑或拘役,并且会对你处最低两万的罚金上缴国库 。参考资料来源:搜狗百科—信用卡催收信用卡催收极其无聊的工作!天天就是打电话找人催债,更重要的是好多人根本找不到,你要想尽办法去找人,没有超人的耐心劝你不要去做(一)发卡银行要审查催收外包公司的合法性 。信用卡催收外包公司作为第三方机构,是否拥有合法性一直引发社会的质疑 。国家有关部门对社会上的“讨债公司”及“讨债行为”曾颁布过禁止性文件,而第三方催收公司大多数是游离于法律法规之外的“讨债公司”,既没有国家颁发的经营许可牌照,又缺乏相关法律法规的约束与管理,这些都导致了此类第三方催收公司承担催收业务的非法性 。因此,银行在选择催收外包公司时,应注意选择有催收外包业务经营资质的第三方公司进行合作 。(二)注意委外催收授权的合法性 。信用卡客户透支后,银行与客户之间就形成了债权债务关系,银行有权要求用户还款 。委托催收外包公司进行债务催收,实际上是银行将要求客户还款的催收权利授权委托给催收公司,在此过程中,授权范围是否明确,授权权限是否合法,催收公司催收手段是否合法,都将影响委外催收是否合法有效 。授权不明、非法催收所带来的法律后果将由银行和催收外包公司共同承担 。催收外包公司所能行使的权利只能是提醒信用卡欠款客户还款,无论是采用电话还是上门面谈方式,都不能行使除提醒之外的任何手段进行催收 。因此,银行在委托催收公司行使催收权利时,应当以书面授权或签署协议的形式授权催收公司行使催收权利,明确催收的权利范围,要求催收公司采取合法方式进行催收 。同时,加强对催收公司催收方式与手段的监控,对催收公司采取诸如电话骚扰、威胁恐吓、哄骗敲诈等非法手段进行催收的,应及时予以制止乃至终止授权 。(三)发卡行要注意客户信息的保密义务 。银行授权催收外包公司进行催收业务时需要提交相关客户信息,例如姓名、身份证号码、联系电话及信用卡卡号等,这就存在客户信息被泄露的风险 。一旦不法催收外包公司利用银行在发行信用卡环节的漏洞,盗用这些信息申请信用卡,或将客户信息泄露给第三人,就有可能使银行承担违反保密义务的违约责任,也可能给客户造成严重的经济损失 。因此,银行在授权第三方公司进行委外催收时,应严格控制客户信息的提供范围,与催收外包公司明确各项保密义务及违约责任,避免因客户信息泄露可能导致的各种法律后果 。6,信用卡催收员好做吗适合女生吗 不好做,不适合女生 。催收公司对员工考核也很严格,心理素质差的人也干不了这样的工作,毕竟是得罪人的事,催收人员为了完成业绩,实行对债务人进行各种软暴力,人身攻击,暴通讯录,骚扰恐吓等等手段,我国古代把讨债人称恶人,因此从古到今对这个职业总的评价不是太好,不建议从事这个职业 。这个行业面对的是c类甚至评级还要低的客户群体,大部分客户素质堪忧,而要做的就是不断跟这些人沟通,扯皮,采取一些措施甚至有些时候不乏极端手段将款项追回 。折磨人的不是客户不还钱,对于那些明确表示不还钱的客户处理方式还能简单些,最磨人的是有点还款能力现在还不想还或者暂时没有能力的,需要不断扯皮,互相试探底线,不断拉锯直到想到各种办法或者客户自己突然有钱了结束拉锯 。扩展资料女生适合的工作:1、人力资源在国外,没有行政经理一职,只有人事经理,专门管理公司的行政事务、人事安排、职工考核培训,建立公司人事制度、利益分配制度等,权利自是一人之下万人之上 。国内随着体制改革和经济开发的深入,人力资源的开发和管理越来越受到重视,一个现代企业,最重要的不是资金是否充足,而是是不是有一群有知识有能力并与企业同生共死的员工,而女生所特有的亲和力及号召力使她们更胜任人事经理职业 。2、金融银行业金融银行业在国内算是垄断行业之一,职员的薪金在全国平均薪金中高高在上,进入这个职业的门槛很不容易 。加入WTO后,垄断打破,国外大量的资金进入,大量的投资人进入,必然带来大量的人才需求,必然拉动行业薪资水平的攀升 。

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