其次 , 沟通能力是秘书的另一个重要职业技能 。秘书往往扮演着领导和领导之间 , 领导和外界之间 , 领导和自己组织之间的第一代言人角色 , 也负责着上传下达、内外沟通的重要职责 , 所以秘书如何在传达、汇报、沟通中做到大道至简、准确表述、主次分明、重点突出、逻辑清晰等特别重要 。具体来说就是 , 任何时候都要保证沟通内容不走样、不变形、不露传、不夸张 , 任何时候都要保证信息饱满、对称 , 可溯源 , 有出处 。
第三 , 书面语言表达能力是秘书的基本工作能力 。秘书 , 从字面上一看就知道是书写有关秘密文字的人 , 要有很强的文字写作功底 , 比如为领导起草讲话稿 , 起草单位重要文件 , 起草通知 , 如果是体制内党委秘书还要负责党委中心组学习材料的起草和准备 , 并且负责学习辅导等 。因此人们常常用笔杆子来形容秘书 。第三 , 政策水平和能力 。秘书既然负责着领导和组织的各种文案起草 , 必须要对各种制度、政策、法律法规了如指掌 , 必须熟悉组织的战略战术 , 必须知道组织昨天做的怎么样 , 今天应该如何做 , 明天应该做什么 , 对当前的形势有清醒把握 , 对明天的形势有准确预估 。
为此 , 秘书不仅平时认真领会领导讲话 , 还要认真主动进行时事政治学习和研究 , 和领导一样关心组织 , 了解组织使命 , 知晓组织动态 , 勤于学习 , 敏于政治 , 因此也有人把秘书称为领导的大脑 。第四 , 吃苦和勤奋不仅是素养 , 而且是一种职业技能 。秘书职业或岗位 , 必须能吃苦和勤奋 , 但是吃苦和勤奋的人不一定能胜任秘书 , 就好似成功的人一定是首先能吃苦和勤奋 , 但是能吃苦和勤奋的人不一定能成功一样 , 所以如何才能事半功倍的吃苦和勤奋也是秘书的基本职业技能 。
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