步步高手机维修点，步步高手机售后服务中心分别在哪 _步步

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手机检测与刷机是免费的，若手机出现硬件问题维修是需要收费处理的，请了解一下。

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全国电话查询：400-678-9688

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质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月。

详细内容：自售出之日起7日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。自售出之日起第8日至第30日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。移动电话机主机三包有效期为一年，您的移动电话主机出现性能故障，可享受保修服务。在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利；如果丢失有效发货票和三包凭证，且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的，您的移动电话主机可享受自出厂日期后第90日为保修期的起始日期一年内免费保修。

备注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。