管理|创新房企数智化营销模式,重构房企价值蝶变“案场利器”丨锐云科技智慧案场管理系统
作为“终端客户数字化营销全生命周期”的第一站和唯一端口、开发商在流量制胜时代争取营销主动权的“引擎利器”,将传统线下售楼部业务有效同步到线上案场,成为地产营销的胜负手。
长期以来,地产经销商对地产售楼处寄予了深厚的期望。但传统售楼处以项目为核心,运营模式缺乏灵活性,案场团队管理被动粗放,营销数据易断链,获取精准潜客难度大,案场管理模式升级迭代迫在眉睫。
- 业务管控全面精细化,案场营销提质增效
系统深入营销场景,建设案场数字化销售管理体系,采取从顶层到一线销售集中控制、分层管理的方式,全面覆盖房地产行业标准的销售业务流程。根据案场置业顾问、销售经理、现管/策划、营销总监各角色,系统分类研发不同层级应用程序,并制定分级管控权限,细化案场管理颗粒度;设置重要节点在线管控,案场管理及时调整优化;通过多重防御机制,明确客源归属并杜绝渠道舞弊;以多维度数据分析运用透视案场各层级工作,量化销售过程并形成有效数据沉淀,赋能房企协同效率提升与业务价值增长。

营销总监角色APP:策划数字化经营看板、智能货值管控、延误预警机制、专属经纪人、案场监控数据五大核心板块,多维多级数据分析平台,助力项目管理提质增效,管控升级。

销经/现管/策划APP:面向案场管理,提供现管团队管控、业绩数据查看、渠道客户和客户客档等十项功能;面向销售经理,开发团队管理、点评带教、渠道客户、业绩指标、投诉处理等十二项功能体系,数据可视化技术助力团队精细化管理。

置业顾问角色APP:制定客户接待四项标准化动作: 拓客获客、到访接待、逼定转化、成交跟进,确保所有来访客户信息全面、真实、实时地录入系统,为房企私域流量平台搭建积蓄客户数据资源。
【锐云科技智慧案场管理系统】大数据层层细化透视案场,各层级分权数据查阅,精细化管理颗粒度,提高管理效能,助力房企全面把控营销服务质量。
- 客户管理精准营销,数据资产价值最大化
自动收录五纬度客户行为数据,输出精准客户画像,协助置业顾问把握高意向客户;全天候推送差异化内容,占领消费者心智份额;自定义业绩预警值,建立高危客户预警机制,有效防止客户流失;同时,利用一物一码互动营销,实现线上线下案场与私域流量池相互获客导流。

运用大数据智能化分析技术,创建客户成交智能预测数据模型,对客户进行成交概率预测分析与智能分组,提升置业顾问判客力与洞察力,助力案场高效去化。
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