同样你进到屈臣氏买东西,里面的销售人员一定要让你购买某种产品,那么一些人的反应就是离开这家店,保护自己的独立性 。如果说服的过程过于强烈或者服务带有强迫性质,就会侵犯对方选择的自由,从而激起他(她)的抵制 。同样,一则劝服意味过于明显的广告,也会激起观看者的抵制 。因为观看者知道“你是为了说服我的”,所以就会做好准备抵制接下来的信息内容 。
【加盟海底捞的生意,为什么海底捞不加盟费】这种无意识的对抗很有意思 。假设你行走在大街上,一位陌生人有礼貌地拦住你,希望你能在他的调研资料上签一下名,你对此也了解不多,正在你们交谈的时候,另外一个人上前跟你搭话,用很强硬的态度施加压力让你不要在上面签名 。我们可以发现,为了保护内心选择的自由,你更有可能签名 。确实社会上潜在的压力会让人往截然相反的方向去行动,很多青春期的少年打架斗殴、夜不归宿,并不一定是因为他们本身喜欢这样,而是他们知道父母极力反对他们如此 。
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