怎么做好业务员,如何做好业务员( 二 )


怎么才能做好一个业务员?

怎么做好业务员,如何做好业务员


要想做好一名优秀的业务员 , 必须具备以下潜质:1.自律作为一名优秀的业务员 , 必须具备自律的能力 。因为业务员考核的主要是销售业绩 , 时间上是比较自由的 , 如果没有自律 , 很难把销售工作做好 。有些销售人员一到刮风下雨就给自己放假 , 而且还心安理得 。推销之神原一平却认为下雨天是拜访客户的最好时机 , 一方面容易见到客户 , 另一方面 , 大部分业务人员一到下雨天就不出门拜访 , 而这时候自己去拜访客户机会更多 , 而且更能感动客户 。
正是这种高度自律的精神 , 才让他成为世界上最伟大的推销员 。2.同理心就是指站在客户的立场考虑问题 。我们知道在销售过程中 , 客户一定会提出许多拒绝我们的理由 , 比如说 , “价格太贵了”“产品质量不够好”等等 。这时我们不能和客户形成对立面 , 而应当先和客户站在一边 , 然后再处理问题 。我们通常使用的话术是“我能理解你的心情”“我能体会你的感受”“我认同你的看法” 。
这是优秀销售员常用的处理问题的办法“先处理心情 , 再处理事情 。”这就是同理心的运用 。3.企图心每个优秀的业务员都有强烈的企图心 。没有企图心的人 , 永远不能成为销售高手 。当有人说你疯了的时候 , 可能你就要成功了 , 要成功 , 先发疯 , 人不疯狂 , 他的企图心就不够大 。我们知道销售行业每天都要面对拒绝 , 面对较大的压力 , 这就要求业务人员具备一种自我驱动力 , 去战胜更多的困难 。
只有具备强烈企图心的人 , 当他遇到挫折时 , 自我驱动力才能更强 , 战胜困难的决心才会更大 , 达成目标的信心会更足 。所以 , 强烈的企图心 , 是优秀业务员必备的潜质 。4.学习力每个行业都要求员工有较强的学习力 , 销售行业更是如此 。作为一名销售人员 , 不但要熟悉自己的产品 , 同时 , 还要了解更多竞争产品的知识 。其次 , 销售人员面对的客户阶层各不相同 , 这就要求业务人员的知识面要广 , 这样你和客户见面的时候才会有更多的交流话题 。
从某种意义上说 , 销售就是聊天 , 聊的开心了 , 成交的机会就更大了 。如果是话不投机 , 生意肯定是谈不成了 。推销之神原一平已经是销售高手了 , 每逢周六和周日的时候 , 还扎进图书馆里认真学习 , 因为他知道学习对一个销售人员来说有多么重要 。5.整合资源能力尽管每个销售行业的状况不大一样 。但总的来说 , 业务人员要想取得优秀的成绩 , 如果只靠一个人的力量 , 埋头苦干 , 是很难成为行业的佼佼者的 。
这就说明优秀的业务员都是整合资源的高手 。我们经常可以利用到的资源有:信息资源 , 人脉资源 , 品牌资源 , 金钱资源等等 。如果我们想得到这些资源为自己所用 , 光靠一个人的力量是行不通的 。所以在销售过程中要想取得更好的成绩 , 就要动用各方资源 , 具备整合资源的能力 。6.积极的心态好多销售人员都有这样一种习惯 , 当工作顺利的时候 , 销售业绩好的时候 , 工作热情特别高涨 , 行动能力也很强 。

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