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8月20日 ， 企业微信团队举行了2025新品发布 ， 企业微信5.0正式发布 ， 新版本全面融合AI能力 ， 推出智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心功能 ， 并将AI能力接入到更多办公模块 ， 打造一体化的办公协同新体验 ， 助力企业实现社会化协同 。
现场 ， 腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣发布了企业微信最新数据 ， 截至目前 ， 企业微信已接入超过1400万真实的企业与组织 ， 企业每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿 ， 过去一年 ， 企业微信完成了12次版本迭代 ， 上线了1700多个功能更新 ， 在企业通信、协作、办公上不断打磨 ， 力求让办公越来越好用 。 “我们希望通过企业微信 ， 能支持企业更好地连接上下游的各种资源 ， 帮助企业在社会化协同中 ， 创造更大地价值 。 ”
三大AI能力重磅上线 ， 让办公智能触手可及
此次企业微信5.0全新推出了智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心AI功能 ， 将AI应用与企业办公的方方面面 ， 帮助用户解决办公场景中最常见的问题 ， 让AI不止是“听起来厉害” ， 而是真正触手可及 ， 即拿即用 。
搜索作为办公场景中非常高频的一个需求 ， 用户时常面临记忆、关键词模糊 ， 信息量大且分散的问题 ， 导致搜索效率和准确度非常低下 。 企业微信最新的智能搜索功能 ， 借助AI能力 ， 实现口语化提问 ， AI自动关联聊天、文档、会议、邮件等场景 ， 精准定位文档最终版本 ， 自动汇总数据等 ， 让搜索这件事变得更加高效、准确 。
针对管理者“层层汇报耗时长、信息失真”的痛点 ， 企业微信5.0推出了智能总结功能 ， 实现自动整合群聊、文档、会议记录 ， 生成项目进展报告 ， 跳过中间环节 ， 让项目进展汇总更高效 。 其次 ， 企业微信的智能总结功能 ， 无需用户额外手动整理资料 ， AI会自动基于自然工作流提炼客观结论 ， 让总结汇报更加客观真实 ， 从而帮助企业管理者更快更准确地作出相应决策 。
当用户在工作中遇到问题不知找谁询问时 ， 还可以去问身边的“AI同事” 。 通过企业微信中的“智能机器人”功能 ， 企业可以将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例添加进来 ， 让AI学习并实现零门槛问答 。 企业微信还开放了智能机器的API接口 ， 让企业可以将自己的业务系统与智能机器人进行打通 ， 让企业员工可以更方便地获取企业的业务、制度、流程等信息 ， 实现高效办公 。
此外 ， 企业微信AI功能所有使用的数据 ， 都仅限在企业内部流转 ， 更支持企业本地私有化部署 ， 确保企业信息资产全程自主可控 。
AI加持“办公一体化”新体验 ， 助力企业“内外兼修”
此次更新 ， 企业微信还将AI能力深度融入到更多办公模块当中 ， 帮助企业打造更智能、更高效的社会化协作生态 。
全新的智能表格功能 ， 不仅能够自动跟踪任务进度、任务逾期提醒、自动生成可视化数据看板 ， 同时还借助AI能力实现更多自动化智能玩法 。 比如在电商行业 ， 智能表格可以自动分析客户评论、对评论进行打标分类 ， 3分钟即可处理上千条评论；对于生产安全非常看重的制造业 ， 企业可以通过智能表格实现自动化巡检功能 ， 员工只需要在巡检时拍照上传 ， 智能表格即可自动判断照片中的工人是否按照规范佩戴安全帽 。
此外 ， 作为唯一能够连接微信的智能表格 ， 企业还可通过企业微信智能表格更轻松地管理微信上地客户 ， 每添加一个微信上地新客户 ， 智能表格即可自动建档、提炼信息、跟进总结 ， 分析购买意向等 ， 还可以帮助企业串联内外部协同 ， 真正实现一张表管项目、管业务、管客户 ， 进一步帮助企业提升服务质量和效率 。
邮箱作为企业办公领域的老牌“刚需” ， 在企业微信5.0中也有了全新变化 。 企业微信依托腾讯23年邮箱安全基因 ， 结合AI能力 ， 重新定义了邮箱的协作体验 。 首先是AI写信 ， 企业微信邮箱可以自动整合聊天、会议记录生成邮件 ， 同时支持英语语法校正 ， 在全程保证数据安全的前提下 ， 让邮件的内容更贴合你的业务需要 ， 让写信变得更加轻松、简单；打通企业微信通讯录 ， 可直接通过员工名称快速发信 ， 还能直接选择某个部门进行群发 ， 地址零差错 ， 无需频繁切换应用 ， 真正做到办公一体化联动 。
在与微信互通的场景 ， 企业微信5.0推出并优化了智能服务总结、企业名片等功能 ， 帮助企业更好地连接、管理客户 ， 为客户提供更多有价值地服务 。
【企业微信5.0官宣：推出三大全新AI能力，连接真实企业超1400万】对于注重数据合规和安全的央国企、金融或科技型等企业 ， 企业微信还推出了可将数据与服务部署于自有服务器的私有部署版 ， 目前已经累计覆盖了上千家“国字头”和高精尖企业 。 私有部署版本还可基于员工的不同角色、使用的设备 ， 以及所处的网络环境 ， 为企业提供针对性的安全管控策略 ， 最大化的满足企业的安全诉求 。
生态出海 ， 让连接创造更广阔的价值
随着越来越多的中国企业在全球范围开展业务 ， 企业微信也做了很多适配企业出海的新功能 ， 并打造了专在海外使用的新版本——WeCom ， 全面支持国际化 ， 借助成熟的生态能力 ， 帮助企业解决出海中的各类问题 ， 让企业实现高效的跨国协作和管理 。
企业微信此次升级的核心 ， 是将AI深度融入工作流 ， 从一体化的办公体验 ， 到打通微信用户实现内部生产紧跟外部市场 ， 再到社会化协同让资源高效流动 ， 企业微信真正做到了在不改变习惯、不增加成本的情况下 ， 帮助企业更好地连接内外部地信息和资源 ， 实现高效社会化协作 ， 创造更深度的价值 。
企业微信团队表示 ， 未来企业微信将持续以“连接”为基石 ， 推动企业从追求“触达广度”转向深耕“服务深度” ， 在每一次客户互动中创造不可替代的温度与价值 。
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