确定建立内部质量管理体系的方式:是体系建立的所有工作都由内部人员自己完成?还是付钱请外部咨询机构?如果全部是企业内部人员完成,那么就需要有一个对于质量管理体系标准非常熟悉,要吃透标准的人,同时有丰富的体系建立和推行经验,不然建立一个不合格的质量管理体系就把企业带偏了,后续认证审核不通过还得重新来一遍 。
建议付款请咨询机构协助建立,现在咨询结构很多,认证的结构也有老师,这个方式对于企业来说会节省很多时间,加快体系的建立,公司只要根据老师要求完成所有的文件编写基本没有大问题 。在文件编写是强调一下:各部门文件必须由对应的部门领导来编写,很多企业为了快速建立质量体系,就搬过来一个别的公司的,或者是由老师编写的,企业部门领导都不清楚自己的文件是如果规定部门的流程,自然也不能很好的执行流程 。
人员培训,一定要清楚一点,体系的执行主体还是人,所以对于人员的培训决定体系能否很好的得到执行 。培训要注意什么呢?被培训的对象不仅仅是体系专员,内审员,部门领导,还有全体参与到体系的公司员工 。建立可以请老师到企业组织全体培训,也是最经济有效的方法 。认证前的要求要建立完善的内部质量管理体系文件,文件要符合体系标准,更重要的要适合自己本企业,符合公司实际情况 。
企业如何有效推行质量管理体系?
本公司马上要年审质量体系,我来谈下看法 。质量管理体系是指组织在质量方面为保证目标达成的管理体系 。推行质量管理体系的企业有助于提升企业形像,提高管理水平和全员素质,能够实现产品质量让客户更满意的目标 。那么如何推行呢?领导带头重视,统一对体系的认识 。推行质量体系必须要自上而下从思想上认可才好开展,可以运用会议或讲座等方式,对各级干部和员工进行宣传教育 。
开展全员体系培训 。要在企业内全面展开质量体系的培训学习工作,尤其是各部门领导和业务骨干人员必须掌握质量体系的相关知识,为以后体系正常运行打下基础 。企业内部成立质量体系推行小组 。最好由一把手担任组长,各部门负责人纳入小组内 。另外选出部分对企业生产、品质、工艺等方面比较了解的人担任内审员 。转化体系标准,并组织配套资源 。
要把ISO9001国际通用标准与本公司质量活动进行对照,把各项条款转化为本企业的管理要求和具体业务 。同时确定本企业的质量方针及目标,分解和岗位质量责任,使每一个与质量有关的过程和活动都处于受控状态 。编写质量体系文件 。可在征求管理层、操作人员意见后,系统性地编写质量体系文件,文件中体系中就体现质量活动5W1H(做什么,由谁做,何地做,何时做,为啥做和怎么做)的要求 。
体系文件要具有可操作性和适用性 。督促检查体系的运行工作 。由各部门领导骨干带领,对各部门、各环节的质量活动进行验证,看其是否符合体系要求,对于不符的情况及时反馈整改 。同时,把质量体系的运行工作列为各部门绩效考核内容之内,激励全体人员主动推进体系的运行 。组织内部评审和提请外部审核认证 。在体系试运行一段之后,由企业领导人安排内审员对体系运行情况进行内部审核,并对不符合项进行整改 。
【如何开展公司质量管理体系,公司质量管理体系简介】考虑体系运行成熟后可以提交外部审核机构进行认证 。质量管理体系是个全员参与的工作,在推行过程中要把人的重要性列为重点 。我觉得领导的决心是推行质量管理体系的首要保证 。只有把与质量活动有关的所有人的积极性充分调动起来,质量管理体系工作才能更好的推进,为企业创造更大的效益 。我是职场本纪,制造业管理十多年经验,欢迎关注分享职场智慧 。
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