移动宽带光纤线断了 ， 维修工作人员不来维修咋办啊？谢谢？
【移动宽带维修电话 宽带上门维修电话】
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不知道楼主是通过什么途径来联系维修工作人员的 。一般来说 ， 移动宽带光纤断了 ， 移动的后台系统是能够检测到 ， 也会在第一时间安排工作人员过来维修和检测情况 。宽带上不了网 ， 大部分人会直接找当时给你上门安装宽带的宽带师傅 ， 也有一部分人会联系宽带社区经理 ， 还有一部分人会联系当时办理宽带的营业厅 ， 让营业厅的工作人员联系宽带维修人员过来上门来安装 。
一般情况下 ， 以上这三种情况都能够联系到宽带维修人员 ， 但是时效不能保证 ， 如果遇到工作责任心强的宽带师傅 ， 或者是社区经理 ， 或是营业厅工作人员 ， 这个效率可能会很快 ， 但是如果不是 ， 这个真说不准什么时候能来维修 。但是 ， 如果能拨打10086 ， 转接到宽带专席 ， 或者人工服务台席 ， 后台会直接在系统中进行首次登记 ， 并保证48小时内有人上门安装 ， 这些都是有工作痕迹记录的 ， 即使万一宽带维修工作人员不上门 ， 再次投诉也会有理有据 。
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