旅游产品的质量有哪些,如何提升旅游产品的质量 _旅游

【旅游产品的质量有哪些,如何提升旅游产品的质量】为什么很多景区纪念品质量很差，而且千篇一律？

文章插图
是的，特别是国内的很多景区纪念品质次价高，没有特色，纪念品远离景区的主题。我觉得产生这个现象的主要原因有，一是反映了景区的管理部门对小经念品在本地旅游经济发展中意义的认识。没有认识把经营景区做为一个发展本地旅游经济发展战略的高度来规划景区，没有认识到研究设计出一个有本地景区特色的小纪念品，也是发展本地旅游经济中的重要的内容，因为通过小经念品向外宣传的是本地旅游景区的大产业。
二是管理部门的急功近利思想，往往认为有了景区就可以高忱无忧的坐等游客上门收门票做为主要收入，把自己的主要精力沒必要再经营这些小东西来获利了，这个急功近利思想的存在造成即使有的景区有了纪念品也粗次乱造，质次价高，纪念品设计远离景区主题没有特色。三是大部分景区的纪念品由当地百姓民间自发形成，确乏当地政府管理部门的参与，形成了不是纪念品的纪念品。
跟团游购买的商品有质量问题，旅行社是否应该帮助退货退款处理？

文章插图
退款退货的情况不多，因为质量问题换货的情况遇到过，前提是，商品必须是在旅行社指定的购物店里购买的，才会帮助调换。举个例子：泰国跟团游都会去鳄鱼制品商店，一位游客购物买了一只鳄鱼皮的皮夹，回宾馆后发现皮夹上有抓痕，马上去找了泰国导游，泰国导游经验比较丰富，一眼就看出这是鳄鱼打架留在皮上的抓痕，确实是瑕疵，第二天联系了店家拿了一只好的过来调换，客人表示满意，也没耽误下面的行程我国《旅游法》第35条规定：旅行社组织接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。
但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外如果违反此情形，旅游者有权在行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款......也就是说，如果旅游合同里没有这个购物店，但是旅行社擅自安排游客去了，那么不管购买的商品有没有质量问题，在行程结束后30日内，只要游客想退货，旅行社都必须无条件同意而且需要先行垫付退货货款。
但现实中这种情形很少，因为旅行社自然不会以身试法。现在的购物店都会写在合同里，不光注明了有几个店，连停留时间都会写得很清楚，在这些购物店里购买的商品出现了质量问题，旅行社虽无需事先垫付货款，出于责任和义务，也应该协助游客和商家沟通，或退或换，而不应该一推了之。不过，如果游客是在自由活动期间自行购买的商品，出现了质量问题来找旅行社，旅行社是没有任何责任的噢。