【候补是有票还是没票】候补是暂时没票 ， 但提供候补订单后 ， 只要该车次有人退票或改签 ， 系统会优先供票给候补人员 。所以没抢到票的朋友 ， 可候补购票 ， 排在候补人员的越前面 ， 买到票的几率就越大 。
候补购票 ， 旅客可通过12306网站或手机客户端购票 ， 如遇所需车次、席别无票时 ， 可按日期、车次、席别提交购票需求 ， 并在预付票款后 ， 售票系统自动安排网上排队候补 。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时 ， 系统自动兑现车票 ， 并将购票结果通知旅客 。
候补购票预付款按订单计算 ， 每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算 ， 卧铺按下铺票价计算 。用户购票成功结算票款时 ， 预付款若超出实际票款的 ， 系统将自动退回余额 。候补购票服务不额外加收任何费用 。
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