【维修电脑笔记本电话,修电脑笔记本联系】拿到这个证明后,你可以到淘宝去联系客服小二,你就跟客服小二讲,售后师傅说电脑修不好了,并给出了凭证,现在电脑在保修期,要求退款或者换新 。一旦签收超出15天,出现问题,你可以选择拨打售后电话进行维修,一般电脑的保修期是一年 。淘宝买的电脑,坏了,首先你要看商品是否支持7退15换,7天之内可以无理由退款,7到15天内可以换机 。
在淘宝买的电脑,坏了寄回去修,现在联系不到人了,怎么办?
淘宝买的电脑,坏了,首先你要看商品是否支持7退15换,7天之内可以无理由退款,7到15天内可以换机 。7到15天出现质量问题退换机是免运费的 。以签收日期为准 。一旦签收超出15天,出现问题,你可以选择拨打售后电话进行维修,一般电脑的保修期是一年 。如果你当地有售后网点,你可以直接到网点进行维修,这个维修是不需要花一分钱的,当然你需要到客服那里把购买商品的发票开好,一般会凭借发票进行维修 。
如果你当地没有网点,那么你就得将电脑邮寄到售后技术师傅给您指定的地址进行维修,而这个邮寄的费用是要您自己承担的 。这也就是说进行保修期之内的维修服务 。如果您多次到售后进行维修仍旧没能修好,您可以追责,您可以让售后给一个说法,这个电脑到底能不能修好?如果能,那么您给我好好修,而不是每次让我失望而归,如果不能,麻烦您给我提供证明,说机器修不好了,要求品牌厂家换新或者退款 。
拿到这个证明后,你可以到淘宝去联系客服小二,你就跟客服小二讲,售后师傅说电脑修不好了,并给出了凭证,现在电脑还在保修期,要求退款或者换新 。流程就是这么简单 。淘宝客服得到你的反馈后,他们会跟品牌厂家核实情况,一切都没问题的话,淘宝客服会给您一个满意的答案 。首先咱们得抱着一个良好的态度,售后技术师傅修不好,还可以拨打400电话投诉他们,淘宝客服不处理也可以拨打315进行投诉 。
前提是咱们得符合要求,咱们得有理有据,您要是两手空空,光凭借上嘴唇下嘴唇一碰,口说无凭,谁能给您解决啊!现在这个社会骗子太多了,刚刚还听说有几个人装武警到派出所进行行骗,这胆子有多大,这是典型的顶风作案 。所以说您需要留好证据,找售后,找淘宝客服协商解决,通过我两个多月的客服经验来说,貌似很复杂,其实是一件很容易的事,淘宝客服自己品牌厂家也不可能会跟你一个老百姓去较真,所以您按照我的方法去做就可以,拨打售后电话咨询,留好证据,剩下时间等待就可以了! 。
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