我要说的这件事,大概发生在七月份吧!总之是个夏天,室外炎热,无风,空气不大好 。我买了个把月的坚果手机突然出现如下问题:六秒钟自动熄灭屏幕 。屏幕出现黄斑 。
这两项我不大能忍 。
拨打客服 。态度很好 。建议我去天津维修点维修 。经查,地点是河西区国华大厦1016室 。
听到国华两个字 。不知道为什么,就感觉是我爸那个年代的词汇 。保国,保华 。
经过一段波折,我终于找到1016室 。
不大,内外两室 。三十平?
由于没见到锤子标志 。我以为走错了 。黑乎乎的 。
前室是两个女前台 。在我进去两分钟,主动说话打破沉寂之前,一直低着头忙碌 。真尼玛辛苦了,二位大姐 。不好意思,我先偷贵部门前台几部电脑,根据你俩这吊性,应该发现不了吧?
请问,这里是手机维修处吗?
我觉得我这句话最大的意义是提醒前台,喂!姐们,抬起头,来客人啦!
五点之后停止受理业务 。
其中一个脑袋回应了我 。甚至没有看我一眼 。
大家都说我长的像李敏镐,你们两位难道不打算一睹老哥我洛阳铲般冠绝古今的芳容,哦!不!容颜 。
这回答让我愣了半分钟,跟我想象中热情周到
,孜孜不倦,如沐春风的服务完全不是一回事啊!
我说,我打电话时,客服很跟我说这里的营业时间是到五点半 。
这时,一个脑袋抬起来,终于看了我一眼 。这目光,可能觉得我长的还挺帅的意外之外,另一种含义就是,你他妈的怎么还感反驳我?
你说的没错,是五点半营业,但对外营业是到五点 。
我,尼玛?我有点蒙圈,居然觉得她说的挺有道理 。我确实这个点来的太不是时候了 。这半小时贵部门对内营业啊!自产自销的坚果,六秒准确熄屏,屏幕右上角出现黄斑,也得修不是 。想的太周到了 。
后来我又想,不是这么回事,客服没跟我提,锤子维修点服务这么周到有吊性啊!
可是客服告诉我,你们营业时间是五点半,没跟我说五点这件事 。我大老远过来,你们这样,让我很难办,我就这一个手机,着急用啊!
其实当时最让我想问的,这全天津唯一一个修理服务点,真的是锤子科技的吗?
其中一个女前台站了起来 。气吞万里如虎 。我他妈的以为她要打我 。吓得我条件反射的向后躲了一下 。你大爷的!
你什么手机?
她说 。
奥,坚果 。
锤子手机啊!锤子用户都不矫情,今我们也不矫情,手机给我,我让后面师傅给我看看 。
艹,这话什么意思?怎么听着这么别扭,这话没毛病啊!我怎么这么想拿着坚果溜之大吉?
我矫情极了 。我就想要个售后维修服务,态度好点,专业点,仅此而已 。
手机被送到内室,内外隔着一个磨砂玻璃隔断 。
我跟了进去 。
是个眼镜技术男 。状态像是大学时的我打了一晚上穿越火线 。
什么问题?
奥 。我手机突然就六秒自动熄灭屏幕了 。对了,右上角还有块黄斑 。
嗯!这得重做系统,另外,黄斑得换块屏幕 。你手机里的资料备份了吗?
还得备份资料?我没备份 。
我一脸小白状 。
没备份得备份,你把资料备份了 。我给你刷系统 。
我有点郁闷,这哥们儿居然一直背对着我,一动不动的盯着屏幕,写着代码还是什么我完全不懂东西 。那个阶段,T2发布了,没有指纹解锁,所以我以为锤子要倒闭了,这帮人在做最后的忙碌 。
看起来好悲壮啊!居然不敢正视客人,怕客人看到自己悲伤的眼泪,怕客人跟着哭起来 。
那,我怎么备份?
你找个电脑备份一下,我这的电脑不能给你备份 。
维修师傅用后背对我说 。
我艹你大爷!
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