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有些AI产品功能繁复却无人问津 , 有些看似简单却能打动用户 。 关键在于 , 真正有价值的C端AI产品 , 不是替用户做事 , 而是让原本做不到的人能靠自己做成事 , 这正是其价值核心所在 。为什么有些AI产品功能强大、模型先进 , 却始终“无人深用”?又为何像 Midjourney、ChatGPT 这样的产品能打动用户 , 哪怕没有炫目的界面或复杂功能?
答案或许藏在一个被忽视的产品底层逻辑里——不是“技术炫技” , 而是“技术解放” 。 也就是说 , 一个好的 AI Native 产品 , 并不是替用户把事做了 , 而是让原本做不到的用户 , 能靠自己做成整件事 。 这并不是抽象的理念 , 而是我在最近的一次模拟面试产品体验中 , 切身感受到的洞察 。
01一次模拟面试体验带来的顿悟最近 , 我一直在思考一个方向:是否能打造一个真正AI Native的 C 端产品 , 用AI解决那些用户“真想做 , 却做不了”的难题?朋友向我推荐了他正在做的模拟面试产品 。 我认真体验了 , 功能并不差 , 覆盖了常见问题、评分机制、对话交互……但不知为何 , 总觉得哪里“用不下去” , 缺乏深入使用的冲动 。 随后 , 我又尝试了在 Genspark 里模拟面试体验 。 功能更简单 , 却意外地“顺” 。 不仅愿意多聊几轮 , 还想主动复盘整个面试过程 。
这两种产品体验的对比 , 让我突然意识到:
真正吸引用户的 , 不是AI能做什么 , 而是它是否让用户感觉自己能完成这件重要的事 。
02真正的AI产品价值:释放个体能力 , 而不是代劳执行复盘这几年涌现的爆款AI产品 , 你会发现一个共通点:它们不是“代替用户完成任务” , 而是“激发用户的完成能力” 。 Midjourney:让没有设计基础的人 , 也能创作出令人惊艳的视觉作品ChatGPT:让不懂编程、不擅表达的人 , 也能产出结构化内容、生成代码、梳理逻辑Genspark:帮助没有人陪练、缺乏经验的人 , 自主完成一次完整的高质量模拟面试
这些产品的成功 , 不靠技术参数炫技 , 而靠一个核心能力——让不会的人 , 也能做得成 。
03用户真正需要的:不是复杂能力 , 而是掌控流程的体验感在模拟面试这个场景里 , 我总结出“高体验感”的AI产品具备一个共性:流程高度集成、使用路径清晰、一气呵成 。 比如 Genspark 的完整路径就非常自然:
【从“不会做”到“我能做”:C端AI产品真正的价值,不在功能堆砌】
1. 扫盲:帮助用户理解不同岗位面试逻辑
2. 问答训练:根据目标岗位定制高频问题
3. 即时反?。 憾源鹬柿考词狈治?. 行动建议:根据表现推荐后续准备方向这一切流程 , 都发生在一个连续的对话界面内 , 不跳转、不打断、不分心 。 这种“无缝式对话体验”背后 , 本质上是认知负荷的最小化 , 是用户心理安全感的最大化 。
04 2C AI Native产品竞争的本质:不是功能 , 而是“完成感”传统的ToC产品竞争常聚焦于界面、功能、性能等维度 。 而真正的AI Native产品竞争 , 本质是:
? 谁能让用户自己完成一件复杂任务
? 谁能在用户脑海里形成“我能搞定它”的心理闭环
? 谁能用最小的学习成本交付“最完整的解决方案”
举个例子:
Midjourney 之所以爆红 , 不是因为它比 Stable Diffusion 参数更多 , 而是它通过 Discord 简单对话就能让你完成从创意 → 命令 → 图像的完整路径 。 这不是“效率提升” , 而是路径革命 。
05产品设计的三层模型:你解决的是哪一层问题?我在做AI产品时 , 经常用这三个层次评估产品设计是否到位:
许多AI产品停在第一层 , 稍好的能进入第二层 , 但真正能带来高留存和口碑裂变的产品 , 一定触及第三层——帮助用户掌控一件复杂但重要的事 , 并完成它 。
06AI时代产品力的底层逻辑:路径设计 > 技术堆叠在AI技术逐渐趋同的背景下 , 产品力的核心已经不是“技术力”本身 , 而是:谁能把技术压缩成简单、自然、可预测的路径谁能构建完整闭环 , 让用户从起点到结果无需跳出系统谁能让用户在用完产品后 , 发自内心觉得自己“变强了”
真正有力量的AI产品 , 不是“AI很强” , 而是“用户用完后 , 自己也变强了” 。
07写在最后:如果你也在思考AI产品的未来 , 欢迎一起聊聊这篇文章并非事后总结 , 而是我在思考和打造一个 AI Native C端产品过程中的真实记录 。 我们的目标很简单——打造一个能让普通人 , 靠自己完成复杂任务的AI产品 。
如果你也在:探索如何用AI实现“从想法到行动”的闭环或正在做模拟面试、AI助教、内容创作工具、创意表达平台等产品或者希望共创一款具有全球潜力的AI产品 。
本文由人人都是产品经理作者【是湘湘呀】 , 微信公众号:【湘湘的思考笔记】 , 原创/授权 发布于人人都是产品经理 , 未经许可 , 禁止转载 。
题图来自Unsplash , 基于 CC0 协议 。
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