对于大型的家电 , 比如电视、空调、洗衣机、冰箱这些 , 要进攻这些市场并不容易 。传统厂商依旧强势 , 尤其是白电三巨头美的、格力、海尔 , 前两家市值都在2000亿美元以上 , 盈利能力也好于小米这样的手机企业 。
但传统家电厂商有几个致命的弱点 。
一是对年轻人的品牌吸引力弱化 。对于90后、00后这些互联网原住民来说 , 小米这样的手机厂商 , 要比家电厂商品牌认知更鲜明 , 在互联网上家电厂商的声量远不如手机厂商 。这些年轻人成为消费群体后 , 如果小米、华为、一加能提供家电的选择 , 他们可能更容易想到这些厂商 。品牌的弱化兴许不会影响短期的营收 , 但会让一家公司无形中丧失未来的市场 。
二是在智能上的乏力 。这一点上硬件巨头和互联网公司拥有天然的优势 。未来的家电都会向更加的智能方向去走 。以属于黑电的音箱为例 , 硬件巨头、互联网公司凭借内置AI的智能音箱 , 成功获取了这个市场 。与此同时 , 手机厂商更熟悉互联网的玩法 , 更善于互联网化的营销 。
三是对新需求的反应速度相对较慢 。更远的未来 , 我们一定会产生更多新的需求 , 而这些新需求将有机会催生新的硬件品类 。对于掌握海量用户数据的手机厂商而言 , 他们能更快地作出反应 。
上述几个弱点都很难弥补 , 这是由技术发展造成的很难逆转的趋势 , 而且不同企业的基因也影响他们的选择 。当家电变得越来越智能的时候 , 这些机会就会越来越亲近硬件巨头 , 疏离家电厂商 。
虽然现在 , 大型家电尤其白电 , 还是家电巨头的市场 , 短期内很难动摇 。但小米已经在电视这个领域切出了一道口子 。在竞争未来的赛道上 , 传统厂商并不像他们的体量展现出的优势那么大 。
进入家电市场 , 硬件巨头可以怎么玩?
大型家电是一个很难啃的市场 。但是这些硬件厂商还是有自己的优势在 。
上面提到传统家电厂商的几大弱点 , 与之相对的则是硬件厂商的优势所在:年轻人对他们的品牌认知度更好 , 更智能 , 更贴近互联网 。具备这些优势 , 这些厂商就可以有不同的玩法 , 也更容易把握新机会 。
从产品来说 , 家电市场未来的发展方向有两个:一个是传统家电变得更加智能 , 比如电视、空调、洗衣机等等 。
这些市场不是轻而易举就能夺取的 , 白电三巨头的业绩和盈利能力都不错 。但硬件厂商可以以一种类似于“伪发明”的姿态进去 。在概念的炒作 , 以及“智能”的革新(这个是实际存在且不可逆的优势)上 , 手机、PC厂商都是占优势的 。
以智能音箱为例 。早期的智能音箱就是多了对话功能 , 但最实用的功能还是听歌 。虽然现在智能音箱加了屏幕 , 但对很多用户而言依然如此 , 因此智能音箱常有鸡肋之嫌 。
但正因为这一点“智能”的区别 , 和“智能音箱”概念的包装、营销 , 互联网巨头、手机厂商就夺取了音箱市场 。
智能音箱的厂商们并没有发明音箱 , 而是在其中内置AI , 发明了“智能音箱”的概念 , 并以此说服了用户 。我们今天似乎渐渐忘了 , 音箱正是传统黑电的一个品类 , 而将其归入到智能硬件的领域 。小米进军电视市场也是同理 。
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