若三星手机进水/进液 ， 如果是关机状态 ， 不要马上尝试开机及使用 。如果是开机状态 ， 请尽快将手机关机（如果电池可以拆卸机型 ， 建议立即取下电池） ， 防止因机器内部短路而损坏内部元器件 。建议尽快携带机器到当地的售后服务中心 ， 由工程师帮检测及清洗维修 ， 未做清洗维修前如果盲目开机使用 ， 很容易使元器件的短路 ， 造成不必要的损失及危险 。三星服务中心地址信息/客服电话 ， 可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后 ， 即可自动搜索所在城市的服务中心 。
12 ， 手机传感器失灵该怎么去解决若手机传感器损坏如有异物等 ， 为了避免损坏手机 ， 请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心 ， 由工程师为您检测手机 。
如果您的手机距离感应器功能无法使用 ， 建议参考以下内容：1.如果手机通话时距离感应器无反应 ， 请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启（型号不同 ， 设置菜单不同 ， 部分机器是默认开启 ， 没有设置开关 。）2.将手机关机重启 。3.查看系统是否有新版本 ， 升级系统尝试 。4.备份手机中数据（联系人 ， 短信 ， 图片等） ， 恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在 ， 请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心 ， 由专业的售后工程师帮助检测 。
个人无法修复去专业维修店 。传感器是一种检测装置 ， 能感受到被测量的信息 ， 并能将感受到的信息 ， 按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出 ， 以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求 。传感器的特点包括:微型化、数字化、智能化、多功能化、系统化、网络化 。它是实现自动检测和自动控制的首要环节 。传感器的存在和发展 ， 让物体有了触觉、味觉和嗅觉等感官 ， 让物体慢慢变得活了起来 。通常根据其基本感知功能分为热敏元件、光敏元件、气敏元件、力敏元件、磁敏元件、湿敏元件、声敏元件、放射线敏感元件、色敏元件和味敏元件等十大类 。
如果三星手机出现硬件问题 ， 为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修 ， 建议您将手机到当地三星服务中心 ， 由工程师为您检测及处理机器 。注：由于不同机器出现问题有所区别 ， 如果手机已经过了包修期或不在包修范围内 ， 保外维修可能涉及到费用问题 ， 具体收费请您直接咨询三星售后服务中心 。自行查询手机维修价格 ， 您可通过以下两种方式：方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格 。方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心 ， 工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格 。备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件 ， 质量和售后服务都有保证 。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比 ， 甚至在安全性能上也存在隐患 ， 加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异 。为了您的使用效果及安全 ， 建议您使用原厂配件 。
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